Manajemen Konflik dalam Organisasi: Identifikasi Sumber dan Strategi Penyelesaian Efektif Melalui Tinjauan Literatur Terkini
DOI:
https://doi.org/10.61104/ihsan.v3i4.2542Keywords:
Konflik Organisasi, Manajemen Konflik, Strategi PenyelesaianAbstract
Konflik dalam organisasi merupakan isu krusial yang dapat memengaruhi kinerja, produktivitas, dan stabilitas hubungan kerja antar individu maupun tim. Dalam konteks organisasi modern yang dinamis, pemahaman terhadap sumber konflik serta strategi penyelesaiannya menjadi sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji literatur terkait konflik organisasi dengan fokus pada tiga aspek utama: sumber konflik, dampak terhadap organisasi, dan strategi penyelesaian yang efektif. Pertanyaan utama yang dijawab dalam studi ini adalah: Apa saja sumber utama konflik dalam organisasi dan bagaimana strategi penyelesaiannya dapat diterapkan secara efektif? Metode yang digunakan adalah literature review dengan menelusuri artikel dari database Google Scholar dan DOAJ menggunakan kata kunci konflik organisasi, sumber konflik, manajemen konflik, dan strategi penyelesaian konflik. Dari 23 artikel awal yang ditemukan, 5 artikel dipilih untuk dianalisis secara mendalam berdasarkan relevansi, tahun terbit (2023–2025), dan aksesibilitas. Hasil menunjukkan bahwa konflik umumnya bersumber dari perbedaan kepentingan, struktur organisasi, serta komunikasi yang buruk. Strategi efektif meliputi negosiasi partisipatif, mediasi interpersonal, dan pendekatan adaptif berbasis konteks organisasi. Studi ini menyimpulkan pentingnya pendekatan manajemen konflik yang kontekstual dan kolaboratif.
References
Wendi Adhireja, Ahmad Mukhlis, & Angrian Permana. (2025). Strategi Pengelolaan Konflik Dalam Meningkatkan Efektivitas Tim dan Kerjasama Antara Karyawan Dengan Mediasi Hubungan Interpersonal Di BUMD Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(4), 2273–2286. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i4.4416
Desta A, R. D., Sa’adah, M., Nikmah, T. I., Retha, A. W. M., & Mualimin, M. (2024). Literatur Review Tentang Manajemen Konflik: Sumber, Gejala, dan Dampak Konflik Dalam Organisasi. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 3(4), 83–97. https://doi.org/10.58192/ebismen.v3i4.2742
Iriani, U., Andriya, M., Hasri, S., & Sohiron. (2025). Strategi negosiasi efektif dalam mengelola konflik konstruktif di organisasi pendidikan. Tarbiatuna: Journal of Islamic Education Studies, 5(1), 17–27. https://doi.org/10.47467/tarbiatuna.v5i1.6306
Janah, I. N., Fatihah, S. N., Adimah, I., Holisin, N., & Bidayanto, D. E. (2023).
Strategi mengidentifikasi tahapan dan dampak konflik terhadap organisasi. MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 2(1), 135–147. https://doi.org/10.59246/muqaddimah.v2i1.587
Yulianti, D. R., Laily, S. M., Sahdiyah, H., Mubarok, A. K., & Mu’alimin. (2025). Studi literatur tentang sumber konflik dalam menyusun strategi penyelesaian yang efektif. Journal of Teaching and Learning, 1(2), 139–153. https://doi.org/10.71305/jtl.v1i2.140
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 M. Alfan Madani, Lailia Raikhatul Jannah, Niken Aulia Ramadhani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 