Peran Manajemen Komunikasi dalam Menciptakan Iklim Organisasi yang Produktif

Authors

  • Sukatin Universitas Islam Batanghari, Jambi
  • Zulqarnain Universitas Islam Batanghari, Jambi
  • Hadiyanto Zulbasri Universitas Islam Batanghari, Jambi
  • Ardaini Universitas Islam Batanghari, Jambi

DOI:

https://doi.org/10.61104/jq.v3i3.2020

Keywords:

Manajemen Komunikasi, Iklim Organisasi, Kepercayaan, Partisipasi

Abstract

Manajemen komunikasi menjadi penggerak utama terbentuknya iklim organisasi yang produktif melalui penyelarasan visi, koordinasi kerja, dan kolaborasi tim. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran strategis manajemen komunikasi dalam membangun lingkungan kerja yang kondusif melalui transparansi informasi, pembentukan kepercayaan, peningkatan partisipasi, dan pemanfaatan teknologi digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif berbasis studi kepustakaan atas buku, jurnal, dan artikel akademik relevan satu dekade terakhir dengan triangulasi sumber serta analisis interaktif (reduksi, penyajian, penarikan kesimpulan). Hasil menunjukkan bahwa komunikasi yang terbuka, konsisten, dan dua arah meningkatkan keterlibatan karyawan, memperkuat koordinasi, menekan konflik, serta mendorong inovasi melalui budaya kolaboratif dan mekanisme umpan balik yang jelas. Implikasi praktis menegaskan perlunya desain strategi komunikasi yang terstruktur, inklusif, dan terintegrasi teknologi untuk memperkuat daya saing, ketahanan organisasi, dan keberlanjutan kinerja di lingkungan yang dinamis.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andayani, R. (2017). Pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai pada kantor kecamatan Sigi Biromaru. Jurnal Katalogis, 5(8), 70–80.

Arifin, I., & Rahmawati, N. (2019). Iklim komunikasi organisasi dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 4(1), 45–56. https://doi.org/10.25008/jkiski.v4i1.203

Aslinda, A., & Syahrum, S. (2018). Komunikasi organisasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Astuti, W., & Sari, D. (2020). Hubungan iklim organisasi dengan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Psikologi Teori dan Terapan, 11(2), 121–129. https://doi.org/10.26740/jptt.v11n2.p121-129

Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2019). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework (4th ed.). Wiley.

Dewi, S. M., & Pratama, H. (2018). Analisis iklim organisasi dalam meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 9(2), 55–63.

Eisenberg, E., Trethewey, A., LeGreco, M., & Goodall, H. (2020). Organizational communication: Balancing creativity and constraint (8th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003129398

Effendy, O. U. (2017). Ilmu komunikasi: Teori dan praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Fauzi, A., & Rahman, F. (2016). Komunikasi internal dan dampaknya terhadap kinerja organisasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 14(2), 115–130. https://doi.org/10.24002/jik.v14i2.449

Hidayat, A. (2017). Peran komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai. Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 2(1), 89–100.

Indrayani, N. (2019). Iklim organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen, 10(1), 15–28.

Keyton, J. (2017). Communication in organizations (2nd ed.). Oxford University Press.

Kusumawati, R., & Riani, A. L. (2017). Pengaruh iklim organisasi terhadap komitmen organisasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 20(2), 187–198.

Leonardi, P. M. (2021). Technology’s role in organizational change. MIT Press. https://doi.org/10.7551/mitpress/13853.001.0001

Lubis, D. P. (2016). Dinamika komunikasi organisasi dalam peningkatan kinerja birokrasi. Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, 23(2), 88–97.

Mahmudah, N. (2019). Pengaruh iklim komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Komunikasi, 13(1), 35–48. https://doi.org/10.20885/komunikasi.vol13.iss1.art3

Men, L. R., Yue, C. A., & Ji, Y. G. (2020). Strategic internal communication and organizational culture transformation. Public Relations Review, 46(2), 101–110. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2020.101910

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2018). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). Sage Publications.

Mulyana, D. (2017). Ilmu komunikasi: Suatu pengantar. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Nasution, A. (2018). Hubungan iklim komunikasi organisasi dengan produktivitas kerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 7(1), 40–52.

Nurhadi, N. (2016). Komunikasi organisasi dan pengaruhnya terhadap efektivitas kerja. Jurnal Penelitian Komunikasi, 19(2), 155–166.

Prabowo, R. (2020). Iklim organisasi dan kinerja karyawan: Studi pada perusahaan jasa. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(3), 245–260. https://doi.org/10.22441/jim.v8i3.8450

Purwanto, D. (2019). Komunikasi bisnis. Jakarta: Erlangga.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.

Sari, Y. (2017). Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan dan kinerja pegawai. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 8(1), 50–60.

Setiawan, B. (2016). Iklim komunikasi organisasi dan loyalitas karyawan. Jurnal Komunikasi Massa, 9(2), 33–44.

Tourish, D., & Robson, P. (2020). Communication, trust, and organizational learning. Journal of Business Research, 115, 323–335. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.048

Treem, J. W., & Leonardi, P. M. (2022). Social media use in organizations: Exploring the affordances of visibility, persistence, and association. Organization Science, 33(1), 1–15. https://doi.org/10.1287/orsc.2021.1465

Wijaya, R. (2020). Komunikasi organisasi dan implikasinya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Administrasi, 17(1), 101–112.

Zhang, X., & Venkatesh, V. (2021). Exploring the influence of communication climate on employee engagement in global teams. Journal of Organizational Behavior, 42(6), 851–870. https://doi.org/10.1002/job.2518

Downloads

Published

2025-08-31

How to Cite

Sukatin, Zulqarnain, Hadiyanto Zulbasri, & Ardaini. (2025). Peran Manajemen Komunikasi dalam Menciptakan Iklim Organisasi yang Produktif. QOSIM : Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 3(3), 1304–1313. https://doi.org/10.61104/jq.v3i3.2020

Issue

Section

Articles