Dinamika Interaksi antara Pemimpin Transformasional dan Karyawan Generasi Z dalam Membangun Loyalitas di Lingkungan Startup
DOI:
https://doi.org/10.61104/jq.v4i3.5633Keywords:
Kepemimpinan Transformasional; Generasi Z; Loyalitas Karyawan; Keterlibatan Karyawan; Kepuasan Kerja; Rintisan; Burnout; Kesejahteraan di Tempat Kerja.Abstract
Studi ini bertujuan untuk memahami secara mendalam peran kepemimpinan transformasional dalam membangun loyalitas di antara karyawan Generasi Z di perusahaan rintisan selama era transformasi digital. Pendekatan kualitatif digunakan untuk mengeksplorasi dinamika hubungan antara pemimpin dan karyawan dalam konteks lingkungan kerja yang serba cepat, fleksibel, dan penuh tekanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dapat menciptakan hubungan kerja yang lebih bermakna dengan memberikan visi, motivasi, dan perhatian terhadap kebutuhan individu karyawan. Loyalitas karyawan dipengaruhi tidak hanya oleh faktor struktural organisasi tetapi juga oleh aspek psikologis seperti keterlibatan karyawan dan kepuasan kerja, yang terbentuk melalui interaksi yang autentik dan suportif. Lebih lanjut, kesejahteraan di tempat kerja merupakan elemen penting dalam menjaga stabilitas emosional dan komitmen karyawan. Namun, risiko burnout yang tinggi di lingkungan perusahaan rintisan merupakan tantangan utama yang dapat melemahkan pengaruh positif kepemimpinan terhadap loyalitas. Temuan juga mengungkapkan bahwa Generasi Z mengharapkan gaya kepemimpinan yang lebih partisipatif, komunikatif, dan fleksibel dalam organisasi. Oleh karena itu, pendekatan kepemimpinan adaptif yang berorientasi pada kesejahteraan karyawan dibutuhkan secara holistik. Penelitian ini berkontribusi untuk memperkaya pemahaman tentang perilaku modern dan memberikan dasar bagi perusahaan rintisan dalam merancang strategi kepemimpinan yang efektif untuk meningkatkan loyalitas dan keberlanjutan organisasi
Downloads
References
J. Deal, D. Altman, dan S. Rogelberg, Gen Z di Tempat Kerja: Bagaimana Generasi Berikutnya Mengubah Tempat Kerja . New York, NY, AS: McGraw-Hill, 2021[1] J. Deal, D. Altman, dan S. Rogelberg, Gen Z di Tempat Kerja: Bagaimana Generasi Berikutnya Mengubah Tempat Kerja . New York, NY, AS: McGraw-Hill, 2021.
Z. Dobrowolski, “Tempat kerja masa depan dan Generasi Z: Tantangan dan peluang,” Sustainability , vol. 14, no. 3, hlm. 1–12, 2022.
A. Rodrigues, M. Ferreira, dan P. Gomes, “Kepemimpinan transformasional dan komitmen organisasi: Sebuah studi di kalangan karyawan muda,” Journal of Organizational Behavior , vol. 45, no. 2, hlm. 210–225, 2024
S. Das dan A. Malik, “Keterlibatan karyawan sebagai mediator antara kepemimpinan dan loyalitas,” Human Resource Development Review , vol. 23, no. 1, hlm. 55–72, 2024
K. Salmela-Aro, N. Upadyaya, dan J. Hakanen, “Burnout di kalangan profesional muda: Peran stres kerja,” Journal of Vocational Behavior , vol. 132, hlm. 103–118, 2022.
T. Simamora dan M. Panggabean, “Dinamika sumber daya manusia di perusahaan rintisan,” Jurnal Studi Bisnis Internasional , vol. 8, no. 1, hlm. 45–60, 2024.
R. Tammi, J. Mäkelä, dan S. Heikkinen, “Ketidakpuasan Gen Z di tempat kerja modern,” Work and Stress , vol. 38, tidak. 1, hlm. 15–30, 2024.
J. Twenge, “Perbedaan generasi dalam nilai-nilai kerja,” Jurnal Psikologi , vol. 155, no. 2, hlm. 100–113, 2021.
F. Wahyudi dan M. Sabil, “Turnover Intention Among Gen Z Employees,” Jurnal Manajemen Indonesia , vol. 22, tidak. 3, hlm.150–165, 2022.
T. Leonardus dan N. Rosalia, “Strategi retensi talenta untuk Generasi Z,” Jurnal Sumber Daya Manusia , vol. 5, no. 2, hlm. 88–102, 2025.
R. Muir, “Kepercayaan pada kepemimpinan dan loyalitas karyawan,” Leadership Quarterly , vol. 31, no. 4, hlm. 1–10, 2020.
BM Bass dan RE Riggio, Kepemimpinan Transformasional , edisi ke-3. New York, NY, AS: Routledge, 2021.
MD Benítez-Márquez, V. Sánchez-Teba, dan J. Bermúdez-González, “Dampak kepemimpinan terhadap kepuasan kerja,” Keberlanjutan , vol. 14, tidak. 5, hlm. 1–15, 2022.
H. Hartono, A. Sutanto, dan R. Wijaya, “Kesejahteraan tempat kerja di lingkungan startup,” Asian Business Review , vol. 10, tidak. 1, hal.77–90, 2025.
JW Creswell dan JD Creswell, Desain Penelitian: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Metode Campuran , edisi ke-5. Thousand Oaks, CA, AS: Sage, 2021.
JF Hair, WC Black, BJ Babin, dan RE Anderson, Analisis Data Multivariat , edisi ke-8. Boston, MA, AS: Cengage, 2020.
JP Meyer dan NJ Allen, “Komitmen organisasi di tempat kerja,” Journal of Organizational Behavior , vol. 41, no. 3, hlm. 211–230, 2020.
O. Doucet, “Teori dan praktik keterlibatan karyawan,” HR Review , vol. 12, no. 2, hlm. 33–45, 2021.
JF Hair, JJ Risher, M. Sarstedt, dan CM Ringle, “Kapan menggunakan dan bagaimana melaporkan SEM,” European Business Review , vol. 31, no. 1, hlm. 2–24, 2020.
J. Buschman, “Praktik kepemimpinan untuk tenaga kerja Generasi Z,” Management Today , vol. 40, no. 2, hlm. 60–72, 2024.
AM Saks, “Keterlibatan karyawan ditinjau kembali,” Jurnal Efektivitas Organisasi , vol. 9, no. 1, hlm. 5–20, 2022.
Y. Tang, “Pengaruh kepemimpinan terhadap perilaku karyawan,” Jurnal Pengembangan Manajemen , vol. 40, no. 6, hlm. 500–515, 2021.
R. Munir, “Kepuasan kerja dan retensi karyawan,” Jurnal Studi Tempat Kerja , vol. 18, no. 2, hlm. 99–112, 2023.
E. Diener, R. Lucas, dan S. Oishi, “Kemajuan dalam kesejahteraan di tempat kerja,” Annual Review of Psychology , vol. 73, hlm. 1–25, 2022.
C. Maslach dan MP Leiter, “Memahami kelelahan kerja: Model baru,” Annual Review of Organizational Psychology , vol. 8, hlm. 397–422, 2021.
E. Alhamidi, “Burnout dan kinerja karyawan,” Jurnal Produktivitas Internasional , vol. 11, no. 3, hlm. 140–155, 2022.
M. Knoll dan H. Gill, “Umpan balik dan efektivitas kepemimpinan,” Jurnal Kepemimpinan & Pengembangan Organisasi , vol. 41, no. 5, hlm. 600–615, 2020.
A. Frinaldi, “Kepemimpinan adaptif dalam organisasi modern,” Public Organization Review , vol. 23, hlm. 321–335, 2023.
S. Bizouati-Kennedy, “Tren tempat kerja dan harapan Generasi Z,” Forbes , 2022.
LinkedIn, “Laporan Tren Bakat Global,” 2020.
Badan Pusat Statistik, “Keadaan Ketenagakerjaan Indonesia,” Jakarta, Indonesia, 2021
Genome, “Laporan Ekosistem Startup Global,” 2024.
Emerald, “Kemajuan terkini dalam studi kepemimpinan,” 2025.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nadziratul Ulya, Yuniar Mughayyirah , Neng Dyah Surya Pratama , Dewi Yanti , Janna Aulia Pulung Sari

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.








This work is licensed under a