Peran Kepercayaan Merek dalam Memediasi Pengaruh Desain Kemasan dan Influencer Marketing terhadap Niat Beli pada Produk Cushion Glad2Glow di Kota Ternate
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i4.7021Keywords:
Desain Kemasan, Influencer Marketing, Kepercayaan Merek, Niat BeliAbstract
This study aims to examine the role of brand trust in mediating the influence of packaging design and influencer marketing on purchase intention of Glad2Glow Cushion products in Ternate City. This research uses a quantitative approach with a purposive sampling technique. Data was collected through questionnaires using a five-point Likert scale. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS) through the SmartPLS 4.0 application. The results showed that packaging design and influencer marketing have a positive and significant effect on brand trust and purchase intention. Brand trust also has a positive and significant effect on purchase intention. Furthermore, brand trust is proven to be able to mediate the influence of packaging design and influencer marketing on purchase intention positively and significantly. This study concludes that brand trust is an important factor that bridges visual and digital marketing strategies to consumer purchase intention.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran kepercayaan merek dalam memediasi pengaruh desain kemasan dan influencer marketing terhadap niat beli pada produk Cushion Glad2Glow di Kota Ternate. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert lima poin. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain kemasan dan influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek dan niat beli. Kepercayaan merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Lebih lanjut, kepercayaan merek terbukti mampu memediasi pengaruh desain kemasan dan influencer marketing terhadap niat beli secara positif dan signifikan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepercayaan merek merupakan faktor penting yang menjembatani strategi pemasaran visual dan digital terhadap niat beli konsumen.
References
Abdullah, A., & Rahman, M. A. (2021). Hubungan Antara Daya Tarik Iklan dan Desain Kemasan Serta Pengaruhnya Terhadap Minat Beli Ulang Wardah Cosmetic Yang Dimoderasi Brand Image. Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM), 2(2), 34–48.
Agustin, N., & Amron. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Skincare Pada Tiktok Shop. KINERJA: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5(2), 161–173.
Aziz, R., & Albari. (2023). Pengaruh Kepercayaan Merek dan Nilai yang Dirasakan terhadap Preferensi Merek dan Niat Beli Ponsel Merek Samsung di Indonesia. Jurnal Manajemen Pemasaran, 17(1), 45–58.
Cahyadiningrum, T., & Rahardjo, S. T. (2023). Analisis Pengaruh Kredibilitas Influencer Pada Instagram Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Merek Dan Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Perawatan Tubuh Wardah). Diponegoro Journal of Management, 12(3), 1–9.
Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. In G. A. Marcoulides (Ed.), Modern methods for business research (pp. 295–336). Lawrence Erlbaum Associates.
Compas. (2024). Top Ten Brand Kosmetik di Indonesia 2022–2024. Diakses dari https://compas.co.id
Dewi, M. L. A., & Suprapti, N. W. S. (2020). Peran Kepercayaan Memediasi Pengaruh Persepsi Nilai dan Persepsi Risiko Produk Terhadap Niat Beli Produk (Studi pada Produk Suplemen Hijau Merek Herbalife). Matrik: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 14(1), 59–73.
Feny, W. R., & Sutedjo, B. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek dan Kepercayaan Merek terhadap Minat Beli (Studi Pada Konsumen Skincare MS Glow Beautyhome di Demak). SEIKO: Journal of Management & Business, 5(1), 168–181.
Ferrinadewi, E. (2008). Merek dan Psikologi Konsumen: Implikasi pada Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1995). Multivariate data analysis with readings (4th ed.). Prentice Hall.
Halim, N. R., & Iskandar, D. A. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Strategi Promosi Terhadap Minat Beli. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 4(3), 415–424.
Haryono, S. (2017). Metode SEM untuk penelitian manajemen dengan AMOS, LISREL, PLS. Jakarta: Luxima Metro Media.
Hasan, A. (2018). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Herawati, H., & Muslikah. (2019). Pengaruh Promosi Dan Desain Kemasan Terhadap Keputusan Pembelian Sariayu Putih Langsat (Studi Kasus Pada Factory Outlet PT. Martina Berto Tbk). Kinerja Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 17–35.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kuspriyono, T. (2017). Pengaruh Packaging Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Pada Produk Kosmetik. Jurnal Komunikasi, 8(2), 152–161.
Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Elzatta Hijab Garut). Prismakom, 18(1), 33–38.
Lina, L. F., & Permatasari, B. (2020). Kredibilitas Selebriti Mikro pada Niat Beli Produk di Media Sosial. REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 1(2), 135–146.
Pasaribu, A. F., Rahma, T. I. F., & Dharma, B. (2023). Pengaruh Content Marketing, Viral Marketing Dan Influencer Terhadap Minat Beli Produk Skincare Pada Mahasiswa. Ecobisma: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 10(2), 81–93.
Ramadhina, A., & Mugiono. (2022). Pengaruh Desain Kemasan, Variasi Produk, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, 1(1), 59–67.
Roisah, R., Khusnaini, K., & Maulyan, F. F. (2024). Pengaruh Direct Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Minat Beli Pada Live Streaming TikTok (Studi Kasus pada Viewers Live Streaming Akun Jiniso di Kota Bandung). Jurnal Sains Manajemen, 6(1), 11–23.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2014). Consumer behavior (10th ed.). Pearson Education.
Seruni, N. N. A., Suryaniadi, S. M., & Dewi, N. I. K. (2024). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Minat Pembelian Produk Kecantikan Brand Azarine Pada Generasi Z: Studi Kasus Kabupaten Bandung. JIMEA: Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 8(3), 885–900.
Shoriah, D., Sunysca, M., Razzaq, A., & Nugraha, M. Y. (2025). Pengaruh Desain Kemasan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Eat Sambel. ACADEMIA: Jurnal Inovasi Riset Akademik, 5(1), 22–30.
Suma, E., Yusuf, S. A., & Umar, J. (2023). Pengaruh Bentuk Kemasan, Desain Produk Dan Bahan Kemasan Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Administrasi Bisnis, 13(2), 111–115.
Suntoro, W., & Silintowe, Y. B. R. (2022). Analisis Pengaruh Pengalaman Merek, Kepercayaan Merek, dan Kepuasan Merek Terhadap Loyalitas Merek. Modus, 32(1), 25–41.
Suryani, P. A. D., & Yulianthini, N. N. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Niat Beli Yang Dimediasi Oleh Kepercayaan Pada Produk Skincare Merek MS Glow Di Kecamatan Buleleng. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 251–257.
Wahyuni, I., & Ernawati, S. (2020). Analisis Pengaruh Product Assortment dan Desain Kemasan Terhadap Minat Beli Pada UMKM Di Kota Bima. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 4(1), 49–53.
Zebuah, A. J. (2018). Analisis Identitas Merek, Loyalitas Merek, Citra Merek, Dan Kepercayaan Merek Toyota. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), 61–68.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Prisilia Telew, Laela, Yolanda Mahungo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 