Dampak Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Diintervening Oleh Stres Kerja Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Sumatera Utara

Authors

  • Anggi Stevani Program Studi Manajemen, Universitas Harapan Medan
  • Ilham Mubaraq Program Studi Manajemen, Universitas Harapan Medan
  • Anissha Suvero Suyar Program Studi Manajemen, Universitas Harapan Medan

DOI:

https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.6792

Keywords:

Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Pegawai.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh stres kerja pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Sumatera Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis). Populasi penelitian berjumlah 110 pegawai BPBD Provinsi Sumatera Utara dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampel sensus sehingga seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja pegawai. Beban kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Pengujian mediasi menunjukkan bahwa stres kerja mampu memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai pada BPBD Provinsi Sumatera Utara. Temuan penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi beban kerja yang diterima pegawai maka tingkat stres kerja akan meningkat dan berdampak pada perubahan kinerja pegawai. Oleh karena itu, instansi perlu memperhatikan pembagian beban kerja secara proporsional guna meminimalkan stres kerja serta meningkatkan kinerja pegawai.

References

Arrung, N. P. and Rahardjo, O.S. (2022). The Effect of Workload and Work Stress on the Performance of Teachers of SMK Kr. Pelangi Makale in Tano Toraja. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI Journal), 5(3), 19219–19236.

Budiasa, I Komang., Sara, I Made., and Siramiati, Ni Wayan. (2022). The Role of Work Stress in Mediating Workload and Work Environment on Crew Performance PT. Indonusa Tengara Marine. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jagaditha, 61–70.

Chandra, R., dan Adriansyah, D. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 6(1), 670–678.

Fajriani, A., dan Septiari, D. (2015). Pengaruh Beban Pekerjaan terhadap Kinerja Karyawan: Efek Mediasi Burnout. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 3(1), 74–79.

Florenta, Ni Nyoman Rini. (2022). The Influence of Workload and Job Stress against Burnout and Its Impact on Employee Performance of PT. Bank BPD Bali Main Branch Denpasar. JUSBEST: Journal of Sustainable Business and Management, 4(1), 35–43.

Hamizar, A. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Studi Kasus pada BPS Maluku. AMAL: Journal of Islamic Economic and Business, 2(1), 52–63.

Ismanto, T., Anisah, H.U., and Hidayat, N. (2021). The Influence of Self Efficacy and Workload on The Performance of State Civil Apparatus with Work Stress as a Mediation Variable. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(6), 294–305.

Kartika, G.Y.S.A., dan Haryani, S. (2018). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan RS Ludira Husada Tama Yogyakarta. TB: Jurnal Telaah Bisnis, 19(1), 29–42.

Mulyani, S., Nurcahyati, S., Ismanto, B., dan Abidin, A.Z. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Iwan Wedding Organizer. Jurnal Ilmiah Semarak, 5(1), 9–18.

Nafs, T. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja pada Guru Tahfidz di Pesantren Terpadu Darul Qur’an Mulia. Acta Psychologia, 2(2), 199–208.

Paramitadewi, K.F. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(6), 3370–3397.

Prasetyani, W.M., Rusmono., and Suwardi. (2021). The Influence of Workload and Work Stress on Employee Performance at PT. Pos Indonesia. Jurnal JOBS, 7(2), 199–210.

Putri, S.S., and Bahagia, R. (2019). The Effect of Workload and Work Stress on Employee Performance. Proceeding International Seminar on Islamic Studies, 1072–1080.

Purwanti, I., dkk. (2022). The Role of Burnout between Workload, Work Stress and Employee Performance: Mediation Model. ICIGR Conference Proceedings, 70–85.

Raharja, M.K., dan Heryanda, K.K. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja Pegawai BPBD Kabupaten Buleleng dengan Lingkungan Kerja sebagai Variabel Moderasi. BISMA: Jurnal Manajemen, 7(2), 201–207.

Rifani, N.K., and Djamil, M.Mz. (2022). The Effect of Workload and Work Discipline on Nurse Performance with Work Stress as an Intervening Variable. ENDLESS: International Journal of Future Studies, 5(2), 106–122.

Rohman, M.A., dan Ichsan, R.M. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1–22.

Rolos, J.L.R., Sambuk, S.A.P., dan Runawan, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(4), 19–27.

Sari, R.M., dan Luturlean, B.S. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. PUBLIK: Jurnal MSDM, Administrasi dan Pelayanan Publik, 9(2), 264–275.

Sembiring, J.M. (2022). Pengaruh Efikasi Diri dan Beban Kerja terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pegawai. JESYA: Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 185–199.

Sofiana, E., Wahyuarini, T., dan Novieyana, S. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Staf Pengajar Politeknik Negeri Pontianak. INOVBIZ: Jurnal Inovasi Bisnis, 8, 1–15.

Suoth, J.G., Saerang, D.P.E., and Tumiwa, J.R. (2017). The Influence of Workload, Job Stress and Effective Communication toward Employee Productivity at CV. Kombos Manado. Jurnal EMBA, 6(3), 1318–1327.

Wahdaniah., dan Gunardi, A. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 1(1), 51–65.

Wibowo, A.R., Tamsah, H., Farida, U., dan Rasyid, I. (2021). The Influence of Work Stress and Workload on Employment Performance Through the Work Environment at SAMSAT Makassar City. Proceeding of the 11th Annual International Conference on Industrial Engineering and Operation Management Singapore, 6276–6282.

Wisudawati, N., and Pratama, D.A. (2021). The Influence of Workload and Stress on Employee Performance in PT. X Palm Oil Mill. International Journal of Science, Technology & Management, 2065–2071.

A to Z Human Capital Manajemen Sumber Daya Manusia oleh CHR Jimmy L. Gaol. Jakarta: PT. Grasindo, 2014.

Aplikasi Praktis SPSS dalam Penelitian oleh A.E. Wibowo. Yogyakarta: Gava Media, 2012.

Buku Praktis Mengembangkan SDM oleh Puji Indah Hartatik. Yogyakarta: Laksana, 2014.

Buku Sakti Kuasai SPSS oleh R. Priyastama. Yogyakarta: Start Up, 2017.

Cara Mudah Menyusun Skripsi, Tesis dan Disertasi oleh Sugiyono. Bandung: CV. Alfabeta, 2014.

Manajemen Sumber Daya Manusia oleh Lijan Poltak Sinambela. Jakarta: Bumi Aksara, 2016.

Metodologi Penelitian oleh Sudaryono. Jakarta: Rajawali Pers, 2017.

Manajemen Sumber Daya Manusia oleh Edy Sutrisno. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2011.

Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia oleh S.E. Widodo. Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2015.

Panduan Praktis Olah Data Menggunakan SPSS oleh Duwi Priyatno. Yogyakarta: CV. ANDI, 2017.

Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia oleh D.J. Priansa. Bandung: CV. Alfabeta, 2016.

Pengantar Metodologi Penelitian oleh Jusuf Soewadji. Jakarta: Mitra Wacana Media, 2012.

Teori, Kuesioner, dan Analisis Data Sumber Daya Manusia oleh Danang Sunyoto. Yogyakarta: CAPS, 2012.

Downloads

Published

2026-06-03

How to Cite

Anggi Stevani, Ilham Mubaraq, & Anissha Suvero Suyar. (2026). Dampak Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Diintervening Oleh Stres Kerja Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Sumatera Utara. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(3), 7497–7504. https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.6792

Issue

Section

Articles