Evaluasi Program Rusunawa Dukuh Menanggal dalam Pemenuhan Kebutuhan Hunian Masyarakat Berpenghasilan Rendah di Kota Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i4.6376Keywords:
Hunian Vertikal, Kelompok Rentan, Tata Kelola Publik, Kualitas Layanan, Keberlanjutan SosialAbstract
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas program Rusunawa Dukuh Menanggal dalam memenuhi kebutuhan hunian masyarakat berpenghasilan rendah di Kota Surabaya. Fokus kajian meliputi ketepatan sasaran, transparansi, dan kualitas layanan dalam implementasi kebijakan. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan mengacu pada kriteria evaluasi kebijakan William N. Dunn: efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas, dan ketepatan, melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan program ini telah berkontribusi menyediakan hunian layak dan terjangkau, namun belum sepenuhnya efektif. Permasalahan utama meliputi ketidaktepatan sasaran, keterbatasan validitas data, kurangnya transparansi dan akuntabilitas, serta rendahnya partisipasi masyarakat. Selain itu, koordinasi antarinstansi dalam pemeliharaan masih kurang responsif. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem pendataan digital, peningkatan transparansi melalui eRusun, serta penguatan forum komunikasi antara pengelola dan penghuni.
Kata Kunci: Hunian Vertikal, Kelompok Rentan, Tata Kelola Publik, Kualitas Layanan, Keberlanjutan Sosial
References
Andini, R. A., & Harsono, D. (2023). Efektivitas kebijakan rumah susun sederhana sewa bagi masyarakat berpenghasilan rendah di Kota Yogyakarta. Journal of Public Policy and Administration Research, 8(1), 1–19.
Arfiansyah. (2019). EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM PEMBANGUNAN RUMAH SUSUN SEDERHANA SEWA (RUSUNAWA) DI KOTA BALIKPAPAN. Jurnal Administrative Reform, 6(4), 175. https://doi.org/10.52239/jar.v6i4.1919
Badan Pusat Statistik. (2023). Survei sosial ekonomi nasional (Susenas) 2023. BPS.
Badan Pusat Statistik. (2024). Dinamika konsumsi lahan wilayah urban di Indonesia. BPS.
Denhardt, J. V, & Denhardt, R. B. (2015). The new public service: Serving, not steering. Routledge.
Dinas Perumahan Rakyat, K. P. dan P. K. S. (2026). eRusun: Sistem informasi rusunawa Kota Surabaya. https://erusun.dprkpp.web.id.
Dunn, W. N. (2000). Pengantar analisis kebijakan publik (Edisi ke-2, S. Wibawa Trans.). Gadjah Mada University Press.
Dwiyanto, A. (2021). Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik. Ugm Press.
Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat. (2022). Data backlog perumahan nasional. Kementerian PUPR.
Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat. (2024). Jumlah backlog kepemilikan rumah berkurang jadi 9,9 juta. Kementerian PUPR.
Mahulae, B. P., & Sunarti, S. (2021). Optimalisasi pengelolaan rusunawa di Kota Semarang. Jurnal Pengembangan Kota, 9(2), 245–258.
Muta’ali, L., & Nugroho, A. R. (2019). Permukiman kumuh di Indonesia dari masa ke masa: perkembangan program penanganan. UGM PRESS.
Navijanto, R. A. P., & Arif, L. (2024). IMPLEMENTASI PROGRAM PERBAIKAN RUMAH TIDAK LAYAK HUNI DALAM MENGATASI PERMUKIMAN KUMUH. Hudan Lin Naas: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 5(2), 237. https://doi.org/10.28944/hudanlinnaas.v5i2.1729
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Rumah Susun, Legislation 13, BPK RI (2021).
Peraturan Walikota Kota Surabaya Nomor 93 Tahun 2023 tentang Perubahan Atas Peraturan Walikota Surabaya Nomor 83 Tahun 2022 Tentang Pelayanan Pemakaian Rumah Susun, Legislation 93, BPK RI (2023).
Rishad Daristama Baihaqi, & Diana Hertati. (2025). Evaluasi Efektivitas dan Efisiensi Standard Operating Procedure (SOP) dalam Penerimaan Calon Penghuni Baru di Rusunawa Wonocolo Kabupaten Sidoarjo. Public Service and Governance Journal, 6(1), 27–45. https://doi.org/10.56444/psgj.v6i1.2407
Subagyo, A., Kristian, I., & Winarno, W. W. (2023). Metode Penelitian Kualitatif. Aksara Global Akademia.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2011 tentang Rumah Susun, Legislation 20, BPK RI (2011).
West, D. M. (2005). Digital government: Technology and public sector performance. Princeton University Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Verysa Virgie Rahmadhani, Eka Nurul Amalia, Andi Farera, Herdiani Romadhona, Revalia Cantika Sari Setiawan, Tauran, Wilda Sumarsyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 