Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image terhadap Purchase Intention pada Generasi Z di Miniso Singaraja Bali
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.6144Keywords:
Citra Merek, Niat Pembelian, Pemasaran Media Sosial.Abstract
Pertumbuhan pesat industri ritel di Indonesia meningkatkan tingkat persaingan, termasuk bagi Miniso di Singaraja dalam upaya meningkatkan minat pembelian Generasi Z meskipun telah memiliki citra merek yang positif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan brand image terhadap minat pembelian Generasi Z dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian adalah Generasi Z di Kota Singaraja yang pernah mengenal atau mengunjungi Miniso, dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling, serta pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel secara parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian, baik secara parsial maupun simultan, dengan kemampuan model dalam menjelaskan variabel dependen berada pada kategori moderat. Temuan ini mengindikasikan bahwa optimalisasi strategi social media marketing yang interaktif dan relevan, serta penguatan brand image yang konsisten, dapat menjadi langkah strategis yang efektif dalam meningkatkan minat pembelian Generasi Z terhadap produk Miniso di Singaraja.
References
Cahyani, I. D. A. B., Telagawathi, N. L. W. S., & Widiastini, N. M. A. (2025). Brand Image Mediates the Influence of E-Worm and Product Quality on Wardah Cosmetic Purchase Decisions (Case Study on Gen Z Women in Ubud District). International Journal of Research and Innovation in Social Science (IJRISS), IX(V), 1214–1240. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.47772/IJRISS.2025.905000105
Chin, W. W. (1998). The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling. In G. A. Marcoulides (Ed.), Modern Methods for Business Research. Lawrence Erlbaum Associates Publisher.
Darmawangsa, D. G. A., & Yulianthini, N. N. (2025). Pengaruh Social Media Marketing dan Online Costumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Svah Keina Beauty. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 7(3), 924–929. https://doi.org/https://doi.org/10.23887/pjmb.v7i3.92110
Darmayanti, K. S. R., & Putra, K. E. S. (2025). Pengaruh Brand Image Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Smart Tv Samsung Pada Kalangan Milenial Di Toko Bali Jaya Elektronik. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 7(3), 992–1002. https://doi.org/https://doi.org/10.23887/pjmb.v7i3.94221
Dyitha, F. A., & Ariasih, M. P. (2025). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Pada Tiktok Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Sunscreen Wardah Di Singaraja. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 7(2), 745–754. https://doi.org/https://doi.org/10.23887/pjmb.v7i2.99661
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Jayanti, N. W. S., Telagawathi, N. L. W. S., & Trianasari. (2023). The Role Of Customer Satisfaction In Mediating Brand Image And Perceived Value On Brand Loyalty For Tri Providers In Bali. Jurnal Ekonomi, 12(04), 2058–2064. http://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Markeing. In Pearson Education Limited (17th ed.). Pearson Education Limited. https://doi.org/10.1093/oseo/instance.00295839
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management. In Journal of Clinical Orthodontics (14th ed., Vol. 58, Number 1). Pearson Education Inc.
Kusumayani, P. E., Telagawathi, N. L. W. S., & Suci, N. M. (2025). Brand Image as Economic Capital : Mediating the Influence of E-WOM and Product Quality on Purchase Intention for Adidas Shoes. International Journal of Economics Development Research, 6(3), 1442–1456. https://doi.org/https://doi.org/10.37385/ijedr.v6i3
Labade, W. P. P., Rasid, A. U., & Ishak, O. (2024). Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen. JEMAI: Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 14–20. https://jurnal.unigo.ac.id/index.php/jemai
Li, C. H., Chan, O. L. K., Chow, Y. T., Zhang, X., Tong, P. S., Li, S. P., Ng, H. Y., & Keung, K. L. (2022). Evaluating the Effectiveness of Digital Content Marketing Under Mixed Reality Training Platform on the Online Purchase Intention. Frontiers in Psychology, 13(June). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.881019
Pramudiana, I. D. (2017). Perubahan Perilaku Konsumtif Masyarakat dari Pasar Tradisional ke Pasar Modern. Asketik, 1(1), 25–43. https://doi.org/10.30762/asketik.v1i1.1100
Putra, E. Y., Ariyanto, H. H., & Meliana, M. (2024). Analisa Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial Terhadap Purchase Intention Yang Dimediasikan Trust Dan Brand Image. PERFORMANCE: Jurnal Bisnis & Akuntansi, 14(1), 100–119. https://doi.org/10.24929/feb.v14i1.3085
Saputra, K. A. N., & Suci, N. M. (2025). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Kopi Banyuatis Di Kecamatan Banjar. Bisma: Jurnal Manajemen, 11(2), 816–824. https://ejournal.undiksha.ac.id/ index.php/BISMA-JM/article/view/100279/33854
Saragih, N. V., & Ariasih, M. P. (2025). Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Minat Beli Produk Skincare Scarlett di Kota Singaraja. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan (JUMBIKU), 5(2), 417–426. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jumbiku.v5i2.5651
Srivastava, A. (2025). Marketing in digital age. Marketing Strategy Journal, 3(June). https://doi.org/10.1016/j.msj.2025.100009
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed.). ALFABETA, cv.
Tsaniya, R., & Telagawathi, N. L. W. S. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Di Kedai Kopi Nau Kecamatan Seririt. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 5(1), 32–39. https://doi.org/10.23887/jmpp.v5i1.34390
Wibasuri, A., Tamara, T., & Sukma, Y. A. (2020). Measurement Social Media Marketing dan Sertifikasi Halal Terhadap Minat Beli Produk Makanan Pada Aplikasi Belanja Online Shopee. Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian 2020, 1, 68–78.
Yohandi, S., Yuliana, Arwin, Lisa, & Ivone. (2022). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Minat Beli Di Fortunate Coffee Cemara Asri Deli Serdang. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 1(2), 182–186. https://doi.org/10.55123/sosmaniora.v1i2.451
Yudira, K., Nofirda, F. A., & Hardilawati, W. L. (2022). Pengaruh Store Atmosphere, Quality Product, Dan Harga Terhadap Minat Beli Di Pasar Buah Sudirman Kota Pekanbaru. Ecountbis: Economics, Accounting and Business Journal, 2(1), 15–26. https://jom.umri.ac.id/index.php/ecountbis/article/view/220
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 I Nyoman Krisna Putra, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 