Pengaruh Social Media Marketing an Persepsi Kualitas Produk terhadap Niat Beli Produk Fashion pada Gen Z di Yemima Stuff
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.6126Keywords:
niat beli, persepsi kualitas produk, social media marketingAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya Generasi Z, yang semakin bergantung pada media sosial dalam mencari informasi dan menentukan keputusan pembelian produk fashion. Namun, penurunan penjualan yang dialami Yemima Stuff dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan adanya permasalahan pada niat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan persepsi kualitas produk terhadap niat beli produk fashion pada Generasi Z di Yemima Stuff. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Sampel penelitian berjumlah 120 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria Generasi Z yang mengetahui atau pernah melihat produk Yemima Stuff. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing dan persepsi kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Secara parsial, social media marketing dan persepsi kualitas produk masing-masing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, dengan persepsi kualitas produk sebagai variabel yang lebih dominan. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial yang efektif serta persepsi kualitas produk yang baik mampu meningkatkan ketertarikan dan keyakinan konsumen dalam melakukan pembelian.
References
Aaker, D. A. (1997). Manajemen Ekuitas Merek. Jakarta: Spektrum.
Azis, M. F., & Kusmiyanti. (2024). Pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention pada Pakaian Prison Edition di Lapas Narkotika Kelas IIA Bandung. Journal of Management: Manajemen Pemasyarakatan, 17(Special Issue 1), 45–53.
Aulia, H., & Aquinia, A. (2023). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness, dan Electronic Word of Mouth terhadap Niat Beli. Oikos: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi dan Ilmu Ekonomi, 7(2), 283–290.
Andriyani, K. M., & Novia, M. (2023). Analisis Karakteristik dan Tantangan Baru Generasi Z Sebagai Konsumen Masa Depan. Jurnal Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Borobudur.
Andrews, J. C., & Shimp, T. A. (2018). Advertising, Promotion, and Other Aspect of Integrated Marketing Communication. Boston: Cengage Learning.
Anugrah, H. G. (2016). The Impact of Perceived Price, Perceived Quality, Perceived Value, and Sales Promotion on Purchase Intention of Ciptadent in Surabaya. Scientific Article. STIE Perbanas Surabaya.
Anggarani, P. N., & Yulianthini, N. N. (2025). Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Social Media marketing terhadap Kepuasan Pengunjung Objek Gatep Lawas Ambengan. Bisma: Jurnal Manajemen, 11(1), 210–220. https://doi.org/10.23887/bjm.v11i1.94837.
Agustin, R., & Hasyim, H. (2019). Membangun Niat Beli Secara Online Melalui Kemudahan dan Kepercayaan Konsumen (Studi Kasus pada Marketplace L). Jurnal Ekonomi : Journal of Economic.
Alfinaldi, A., & Astuti, B. (2023). Pengaruh Fashion Influencer terhadap Sikap Merek dan Niat Beli Konsumen. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 7(2), 515–523. https://doi.org/10.29408/jpek.v7i2.20935.
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2015). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. Singapore: McGraw-Hill Education.
Ferdinand. (2002). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Ferdinand, A. (2006). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I., & Kusumadewi, K. A. (2023). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris edisi 2. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Harvina, L. G. D., Ellitan, L., & Lukito, R. S. H. (2022). The effect of Social Media Marketing on Brand Image, Brand Trust, and Purchase Intention of Somethinc Skincare Products in Surabaya. Journal of Entrepreneurship and Business, 3(2), 1–13.
Harahap, R. H., Imsar, & Harahap, M. I. (2025). Analisis Pola Perilaku Konsumsi Generasi Z terhadap Produk Fashion Uniqlo: Tinjauan ekonomi Islam. Jurnal Ekonomi Islam Nusantara, 5(1), 45–58.
Khohar, N. E., & Hermanto, Y. B. (2024). Pengaruh Perceived Quality, Perceived Sensitivity, dan Store Image terhadap Purchase Intention. BIP’s Jurnal Bisnis Perspektif, 16(1), 15–28. https://doi.org/10.37477/bip.v16i1.511.
Kim, A. J., & Ko, E. (2010). Impacts of Luxury Fashion Brand’s Social Media Marketing on Customer Relationship and Purchase Intention. Journal of Global Fashion Marketing, 13(13), 164–171.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles Of Marketing. United Kingdom: Pearson.
Mileva, D. N. (2019). Pengaruh Social Media Marketing dan Persepsi Kualitas terhadap Niat Beli Surabaya Snowcake (Studi pada Masyarakat Surabaya Timur). Jurnal Ilmu Manajemen, 7(2), 446–452.
Nazarudin, A., Telagawathi, N. L. W. S., & Susila, G. P. A. J. (2019).
Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Laptop Merek Asus pada Mahasiswa. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(1), 17–25.
Napitupulu Sabar, Tapiomas Nirwana, & Tobink Riduan. (2021). MANAJEMEN PEMASARAN.
Putri, A. R., Nugroho, B. A., & Pratama, R. A. (2023). The Effect of Social Media Marketing TikTok and Product Quality on Purchase Intention. International Journal of Research in Business and Social Science, 12(1), 123–131.
Pratiwi, I. G. A. B., & Ariasih, M. P. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Warung Mak Beng Sanur. Bisma: Jurnal Manajemen, 10(3), 736–743.
Riza, A. F., & Risqiani, R. (2022). Peran Social Media Marketing dalam Meningkatkan Purchase Intention pada Produk Frozen Food. Jurnal Ekonomika, 45, 11(1), 274–288.
Schiffman, L., & Kanuk, L. L. (2008). Perilaku Konsumen (7th ed.). Jakarta: Indeks.
Suarmaja, I. B. K., Suarmanayasa, I. N., Susila, G. P. A. J., & Atidira, R. (2023). Word of Mouth Marketing atau Social Media Marketing yang Lebih Efektif dalam Keputusan Memilih Program Studi S1 Manajemen di Universitas Pendidikan Ganesha. Bisma: Jurnal Manajemen, 9(1), 32–37.
Syafutri, F. A., Fahlevi, R., & Qadri, R. A. (2025). Peranan Fashion Influencer Terhadap Niat Pembelian Oleh Konsumen Generasi Z. Jurnal Ekuilnomi, 7(1), 178–185. https://doi.org/10.36985/5exs8213.
Suputra, C. D. A., Susila, G. P. A. J., & Telagawathi, N. L. W. S. (2017). Pengaruh Persepsi Kualitas dan Loyalitas Merek terhadap Ekuitas Merek Smartphone Samsung. Jurnal Manajemen Indonesia, 5(2),1–10. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JMI/article/view/18668.
Tjiptono, F. (2005). Pemasaran Jasa. Malang: Bayu Media Publishing.
Tjiptono, F. (2011). Strategi Pemasaran (3rd ed.). Yogyakarta: ANDI.
Utriansari, F. P. (2019). Pengaruh Persepsi Kualitas, Sikap Merek, dan Preferensi Merek terhadap Niat Pembelian pada Minuman Susu Frisian Flag di Surabaya. Journal of Business & Banking, 8(2), 177–194. https://doi.org/10.14414/jbb.v8i2.1544
Viliaus, J., & Matusin, I. O. (2023). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness, dan Brand Engagement terhadap Purchase Intention. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(1),1765–1774.https://doi.org/10.25105/jet.v3i1.16157
Yulianthini, N. N., & Dewanti, M. A. (2023). Pengaruh Orientasi Pesaing dan Orientasi Pelanggan terhadap Kinerja Pemasaran dengan Promotional Mix sebagai Variabel Moderasi. Bisma: Jurnal Manajemen, 9(1), 95–103.
Yonathan, M. S., & Sukirno, I. (2015). Pengaruh Persepsi Nilai, Persepsi Kualitas, Persepsi Harga dan Citra Merek terhadap Niat Beli Produk Pakaian Nevada (studi pada Mahasiswa di Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta). E-Journal Universitas Atma Jaya Yogyakarta, 1(1), 1-14.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ida Ayu Satya Pradnya Putri, Ida Bagus Koman Suarmaja
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 