Pengaruh Risiko Kredit dan Efisiensi Operasional terhadap Profitabilitas Pada PT. Pegadaian Cabang Singaraja
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.6125Keywords:
BOPO, Efisiensi Operasional, NPL, Profitabilitas, Risiko Kredit, ROAAbstract
Industri jasa keuangan non-bank, khususnya lembaga pegadaian, menghadapi tantangan dalam menjaga stabilitas profitabilitas di tengah meningkatnya risiko kredit dan tekanan efisiensi operasional. Kondisi ini juga terlihat pada PT Pegadaian Cabang Singaraja, yang menunjukkan adanya fluktuasi kinerja keuangan selama periode 2020–2024. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh risiko kredit dan efisiensi operasional terhadap profitabilitas pada PT Pegadaian Cabang Singaraja periode 2020–2024. Profitabilitas diukur menggunakan Return on Assets (ROA), risiko kredit menggunakan rasio Non Performing Loan (NPL), dan efisiensi operasional menggunakan rasio Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan selama lima tahun. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan uji asumsi klasik sebagai prasyarat analisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko kredit berpengaruh negatif terhadap profitabilitas, sedangkan efisiensi operasional berpengaruh positif terhadap profitabilitas. Secara simultan, risiko kredit dan efisiensi operasional berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Temuan ini menunjukkan bahwa pengendalian risiko kredit serta peningkatan efisiensi operasional menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja keuangan perusahaan.
References
Damayanti, N. L. G. E., & Susila, G. P. A. J. (2022). Pengaruh likuiditas dan risiko kredit terhadap profitabilitas pada lembaga perkreditan desa di Kecamatan Kerambitan pada masa pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi Profesi, 13(3), 856–866. https://doi.org/10.23887/jippg.v3i2.
Fahmi, I. (2022). Analisis kinerja keuangan. Bandung: Alfabeta. Hery. (2020). Analisis laporan keuangan. Jakarta: Grasindo.
Hidayat, R., Sari, D., & Putra, A. (2022). Pengaruh efisiensi operasional terhadap profitabilitas perusahaan keuangan. Jurnal Manajemen Keuangan, 10(2), 123–134.
Indrawati. (2022). Pengaruh efisiensi operasional terhadap kinerja keuangan bank pembangunan daerah. Jurnal Manajemen Keuangan, 8(1), 45–56.
Kasmir. (2021). Analisis laporan keuangan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Maharani, N. K. A., & Purnamawati, I. G. A. (2025). Pengaruh likuiditas, kecukupan modal, dan efisiensi operasional terhadap kinerja keuangan bank perekonomian rakyat konvensional di Kabupaten Badung. Vokasi: Jurnal Riset Akuntansi, 14(3).
Prasetya, A., & Nugroho, B. (2021). Pengaruh risiko kredit terhadap profitabilitas pada perbankan syariah di Indonesia. Jurnal Ekonomi Syariah, 6(1), 78–89.
Rahayu, S., & Sari, M. (2020). Efisiensi operasional dan dampaknya terhadap profitabilitas perusahaan keuangan. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 12(1), 55–67.
Ramadhani, R., & Firmansyah, D. (2023). Pengaruh efisiensi operasional terhadap profitabilitas pada perusahaan keuangan. Jurnal Manajemen, 11(2), 101–112.
Siregar, D., & Setiawan, A. (2022). Risiko kredit dan pengaruhnya terhadap kinerja keuangan lembaga pembiayaan. Jurnal Keuangan, 9(1), 34–46.
Sulistyawati, E., & Rahmawati, I. (2021). Pengaruh risiko kredit dan efisiensi operasional terhadap profitabilitas lembaga keuangan non-bank. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 90–102.
Wiriya, M., Suarmanayasa, I. N., & Sinarwati, N. K. (2022). Pengaruh DPK, CAR, NPL, dan LDR terhadap penyaluran kredit lembaga perkreditan desa di Kabupaten Buleleng. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora, 6(3), 359–366. https://doi.org/10.23887/jppsh.v6i3.52386.
Widhi, N. N., & Suarmanayasa, I. N. (2021). Pengaruh leverage dan pertumbuhan penjualan terhadap profitabilitas pada perusahaan subsektor tekstil dan garmen. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 11(2), 267–275.
Wiradnyana, G., Yudiaatmaja, F., & Suwendra, I. W. (2020). Pengaruh perputaran kas dan perputaran piutang terhadap profitabilitas pada perusahaan sektor telekomunikasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2010–2014. e-Journal Universitas Pendidikan Ganesha: Jurusan Manajemen.
Utami, N., & Kusuma, A. (2023). Analisis profitabilitas dalam mengukur kinerja keuangan perusahaan. Jurnal Akuntansi, 15(1), 22–33.
Yusuf, M., & Rahardjo, S. (2024). Manajemen risiko kredit dan pengaruhnya terhadap profitabilitas lembaga pembiayaan. Jurnal Manajemen Keuangan, 12(1), 11–20.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Kadek Andre Pradipta Darmawan, I Nengah Suarmanayasa

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.










This work is licensed under a