Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fear of Missing Out (FoMO), Media Sosial Exposure, dan Literasi Keuangan Terhadap Penggunaan QRIS pada Kalangan Gen Z di Era Cashless Society

Authors

  • Kadek Meilia Dewi Universitas Pendidikan Ganesha
  • Nyoman Trisna Herawati Universitas Pendidikan Ganesha
  • Putu Riesty Masdiantini Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.5912

Keywords:

fear of missing out, literasi keuangan, media sosial exposure, penggunaan QRIS, persepsi kemudahan.

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sistem pembayaran menuju cashless society. Di Indonesia, inovasi pembayaran digital seperti QRIS hadir sebagai standar nasional yang mempermudah transaksi secara cepat, aman, dan efisien. Namun, tingkat adopsi QRIS pada kalangan Generasi Z masih belum optimal, meskipun kelompok ini dikenal sebagai digital native. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, Fear of Missing Out (FOMO), media sosial exposure, dan literasi keuangan terhadap penggunaan QRIS pada Generasi Z di era cashless society. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring menggunakan Google Form kepada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha yang pernah menggunakan QRIS, dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda melalui uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial persepsi kemudahan, media sosial exposure, dan literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan QRIS. Sementara itu, variabel FOMO tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan QRIS.

References

Agustina, K. E., & Musmini, L. S. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan Penggunaan, Dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) (Studi Pada Generasi Z Di Provinsi Bali). Vokasi : Jurnal Riset Akuntansi, 11(02), 127–137.

Aisa, D. P. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan Qris Sebagai Media Pembayaran Cashless Society (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Wilayah Purwokerto).

Ajzen, I. (2020). The theory of planned behavior: Frequently asked questions. Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), 314–324. https://doi.org/10.1002/hbe2.195

Andriani, K. E. N., Dewi, G. A. K. R. S., & Atmaja, I. M. D. (2025). Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan Dan Payment Gateway Berbasis QRIS terhadap Kinerja UMKM di Kecamatan Busungbiu. VJRA, 14(2), 77–87.

Bank Indonesia. (2019, Agustus 17). QRIS, One QR Code for all Payments. Bank Indonesia. https://www.bi.go.id/en/publikasi/ruang-media/news-release/Pages/SP_216219.aspx

Cohen, J. (1988). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences Second Edition.

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319. https://doi.org/10.2307/249008

Faul, F., Erdfelder, E., Buchner, A., & Lang, A. G. (2009). Statistical power analyses using G*Power 3.1: Tests for correlation and regression analyses. Behavior Research Methods, 41(4), 1149–1160. https://doi.org/10.3758/BRM.41.4.1149

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit UNDIP.

Herawati, N. T., Candiasa, I. M., Yadnyana, I. K., & Suharsono, N. (2018). Factors That Influence Financial Behavior Among Accounting Students in Bali. International Journal of Business Administration, 9(3), 30. https://doi.org/10.5430/ijba.v9n3p30

Herawati, N. T., Candiasa, I. M., Yadnyana, I. K., & Suharsono, N. (2018). Pengaruh Kualitas Pembelajaran Keuangan dan Literasi Keuangan Terhadap Financial Self Efficacy Mahasiswa Akuntansi. Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen dan Keuangan, 2, 116–128. https://doi.org/10.26740/jpeka.v6n2.p115-128

Huda, N., Ayu, D., & Septyarini, R. (2024). Outlook Ekonomi Digital 2025 (B. Y. Adhinegara, Ed.). Center of Economic and Law Studies (CELIOS). www.celios.co.id

Indahyani, K., & Dewi, G. A. K. R. S. (2021). Pengaruh Nilai Harga, Literasi Keuangan Dan Kemampuan Finansial Terhadap Minat Penggunaan Dompet Digital (Shopeepay) Dalam Transaksi Keuangan (Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas Pendidikan Ganesha). Dalam Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha (Vol. 12, Nomor 03).

Julianto, I. P., Yasa, I. N. P., & Devi, S. (2019). The Analysis of Technology Acceptance Model (TAM) on The Use of Accounting Information System.

Kartini, T., & Mashudi, U. (2022). LITERASI KEUANGAN (FINANCIAL LITERACY) MAHASISWA INDEKOS CALON PENDIDIK EKONOMI FKIP UNIVERSITAS JEMBER. JURNAL PROMOSI Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro, 10, 154–164.

Masdiantini, P. R., Devi, S., & Kusyanda, R. P. (2024). Peran Literasi Keuangan dan Modal Sosial terhadap Kinerja dan Keberlanjutan Usaha Pelaku UMKM. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 12(1), 23–29. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/EKU

Mas’udiyah, N. F., & Sutjahyani, D. (2025). Pengaruh Gaya Hidup, Literasi Keuangan, Dan Penggunaan Uang Elektronik Terhadap Perilaku Konsumtif Dengan Pengelolaan Keuangan Sebagai Variabel Intervening Pada Gen Z. Jurnal Akuntansi dan Perbankan, 6, 145–153.

OJK. (2022, Oktober 29). SNLIK OJK 2022: Indeks Literasi dan Inklusi Keuangan Masyarakat Meningkat. SNKI. https://snki.go.id/snlik-ojk-2022-indeks-literasi-dan-inklusi-keuangan-masyarakat-meningkat/#:~:text=Hasil%20SNLIK%20tahun%202022%20menunjukkan,inklusi%20keuangan%2076%2C19%20persen.

OJK. (2024). Statistik Fintech Lending dan Pembayaran Desember 2023. Otoritas Jasa Keuangan. https://www.ojk.go.id/id/kanal/iknb/data-dan-statistik

Przybylski, A. K., Murayama, K., DeHaan, C. R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841–1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014

Purnamawati, I. G. A., Suwena, K. R., & Heryanda, K. K. (2023). The Use of Digital Finance Applications, Competitiveness, and Green Economy on Village Development. International Journal of Organizational Behavior and Policy, 2(2), 67–76. https://doi.org/10.9744/ijobp.2.2.67-76

Qomariyah, A., Qibtiyah, G. A., & Bemby, F. A. W. (2022). Financial Literacy, Impulsive Buying Behavior, and the Z-Gen. 11.

Ramdhani, A., Syafitri, S., Amalia, D. R., Lanfadilan, K., & Ahmad, A. P. (2024). The Influence Of Perceived Ease Of Use And Perceived Usefulness On The Decision To Use Of QRIS As A Digital Payment In Generation Z In The City Of Bandung. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 2(3), 371–389. https://doi.org/10.61597/jbe-ogzrp.v2i3.44

Sanjaya, K., Masdiantini, P. R., & Julianto, I. P. (2025). MSMEs’ Perceptions of QRIS Use in Financial Transactions and Recording in Singaraja City. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora, 9(2), 366–374. https://doi.org/10.23887/jppsh.v9i2.102220

Sari, K. H. Y. S., & Devi, S. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan, Persepsi Kredibilitas dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-Money Gopay pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 13, 44–54.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi Revisi). Alfabeta.

Tanip, I. (2025, April). QRIS Jadi Pilihan Digital Favorit: Bagaimana Perilaku Gen Z dan Millennials dalam Bertransaksi? . Populix .

Zhaviraira, N. (2025). Pengaruh Media Sosial Terhadap Tingkat Kesadaran Mahasiswa di Pekanbaru Pada Penggunaan Transaksi Pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS).

Downloads

Published

2026-05-04

How to Cite

Kadek Meilia Dewi, Nyoman Trisna Herawati, & Putu Riesty Masdiantini. (2026). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fear of Missing Out (FoMO), Media Sosial Exposure, dan Literasi Keuangan Terhadap Penggunaan QRIS pada Kalangan Gen Z di Era Cashless Society. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(3), 3911–3920. https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.5912

Issue

Section

Articles