Pengaruh Konflik Peran Kerja Keluarga dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buleleng
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.5751Keywords:
kepuasan kerja, konflik peran kerja keluarga, stres kerjaAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh konflik peran kerja–keluarga dan stres kerja terhadap kepuasan kerja perawat wanita berstatus PNS yang telah menikah di RSUD Kabupaten Buleleng. Kepuasan kerja menjadi aspek penting karena berkaitan dengan kinerja, produktivitas, dan kualitas pelayanan kepada pasien. Perawat wanita menghadapi tuntutan peran ganda sebagai tenaga kesehatan profesional sekaligus individu dengan tanggung jawab keluarga, sehingga berpotensi menimbulkan konflik peran dan stres kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi penelitian berjumlah 126 perawat dengan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda setelah melalui uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik peran kerja–keluarga dan stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, baik secara parsial maupun simultan. Hal ini berarti semakin tinggi konflik dan stres kerja, semakin rendah kepuasan kerja perawat. Oleh karena itu, manajemen rumah sakit perlu menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung keseimbangan kerja–kehidupan guna meningkatkan kepuasan kerja dan kualitas pelayanan.
References
Afandi, P. (2021). Manajemen sumber daya manusia: Teori, konsep dan indikator. Pekanbaru: Zanafa Publishing.
AM, A. W. D., & Mayasari, N. M. D. A. (2023). Pengaruh Konflik Pekerjaan Keluarga dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Tenaga Kesehatan Wanita di Puskesmas se-Kecamatan Tejakula. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(3), 365-372.
Andana, I. M. R., & Mayasari, N. M. D. A. (2025). Pengaruh Work Life Balance dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja ASN Bappeda Kabupaten Buleleng. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(2), 808-818.
Armstrong, M., dkk. (2015). Armstrong’s handbook of human resource management practice. London: Kogan Page.
Atalya, R., & Novianty, D. (2022). Konflik peran kerja keluarga dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Psikologi dan Manajemen, 10(2), 112–124.
Bali.antaranews.com, “RSUD Buleleng jadi RS Rujukan Regional terbaik di Bali, https://bali.antaranews.com/berita/83986/rsud-buleleng-jadi-rs-rujukan-regional-terbaik-di-bali. [11 Januari 2026]
Bulelengkab.go.id, “RSUD Buleleng buka layanan Hemodialisa di Ruang ICU tingkatkan pelayanan pasien kritis, https://bulelengkab.go.id/informasi/detail/berita/63_rsud-buleleng-buka-layanan-hemodialisa-di-ruang-icu-tingkatkan-pelayanan-pasien-kritis_2025-07-09-11-20-44 [ 11 Januari 2026]
Chandra, A. (2017). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(4), 671–678.
Darmayanti, I. G. A. M., & Dewanti, M. P. (2025). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Astra Internasional Tbk Cabang Sangsit. Bisma: Jurnal Manajemen, 11(2), 881-892.
Dewi, I. A. (2005). Upaya peningkatan kinerja perawat dalam pengisian berkas rekam medis rawat inap melalui analisis faktor individu dan faktor sistem manajemen: Studi kasus di RSUD Kabupaten Buleleng (Tesis). Universitas Airlangga Repository. http://repository.unair.ac.id/35592
Dinc, M. S., dkk. (2025). Connections between job satisfaction and depression, anxiety, and stres among nurses. Frontiers in Psychology, 16, 1548993. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1548993
Gareni, K., & Heryanda, K. K. (2021). Peran Mediasi Stres Kerja Pada Konflik Peran Dan Kepuasan Kerja Tenaga Medis Di Puskesmas Busungbiu 1. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2), 136-145.
Ghozali, I. (2006). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayani, T. (2002). Konsep dan teknik penelitian gender. Malang: UMM Press.
Hasibuan, M. S. P. (2014). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hibi, A., dkk. (2023). Pengaruh konflik kerja-keluarga dan kelelahan emosional terhadap kinerja melalui kepuasan kerja perawat perempuan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari. Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi, 7(2), 202–214.
Kurniawan, A. K. P., Waruwu, F., & Aziti, T. M. (2023). Analisis work-family conflict dikaitkan dengan kepuasan kerja perawat perempuan di rumah sakit X. MBIA: Journal of Business and Industrial Analysis, 20(1).
Kurniawan, A. R. (2023). The Relationship Between Supervision of the Head of the Room with Job Satisfaction of Nurses in the Inpatient Room (Alexandri and Kumala) RSUD Dr. H. Moch. Ansari Saleh Banjarmasin. Journal of Health.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2015). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Nursalam. (2015). Manajemen keperawatan: Aplikasi dalam praktik keperawatan profesional. Jakarta: Salemba Medika.
Potter, P. A., & Perry, A. G. (2017). Fundamentals of Nursing. Elsevier.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). New Jersey: Pearson.
RSUD Kabupaten Buleleng. (2024). Jumlah dan klasifikasi tempat tidur ruang rawat inap.
Saputri, E., Pasinringi, S. A., & Ake, J. (2021). The relationship between career ladder and nurses’ job satisfaction at a hospital. Indonesian Journal of Health Administration, 9(1), 55–66. https://doi.org/10.20473/jaki.v9i1.2021.55-66
Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen perawat negeri sipil. Bandung: Refika Aditama.
Sugiyono. (2014). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana.
Suwanto, & Priansa, D. J. (2011). Manajemen sumber daya manusia dalam organisasi publik dan bisnis. Bandung: Alfabeta.
Viantika, D. S. (2023). Pengaruh kepuasan kerja dan kualitas kinerja sumber daya manusia terhadap perusahaan CV Talafun Nisa. Inovasi.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ni Made Ayu Ananda Alicia Putri, Komang Krisna Heryanda
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 