Pengaruh Citra Destinasi dan Pengalaman Wisatawan Terhadap Niat Berkunjung Kembali ke Pantai Lovina
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i3.5702Keywords:
citra destinasi, pengalaman wisatawan, niat berkunjung kembaliAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra destinasi dan pengalaman wisatawan terhadap niat berkunjung kembali ke Pantai Lovina, Kabupaten Buleleng, Bali. Latar belakang penelitian didasari oleh fluktuasi kunjungan wisatawan mancanegara serta beragamnya pengalaman wisata yang diduga memengaruhi keputusan kunjungan ulang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi penelitian adalah wisatawan mancanegara yang pernah berkunjung ke Pantai Lovina, dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi dan pengalaman wisatawan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali. Secara parsial, kedua variabel tersebut juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik citra destinasi dan semakin positif pengalaman wisatawan, maka semakin tinggi kecenderungan untuk melakukan kunjungan ulang. Implikasi penelitian menekankan pentingnya peningkatan promosi, kualitas pelayanan, fasilitas, dan kebersihan lingkungan guna memperkuat loyalitas wisatawan serta mendukung keberlanjutan pariwisata.
References
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior.
Amani, N. (2024). WTTC Bidik Industri Wisata Beri Kontribusi 10% PDB Global pada 2024. Liputan6.
Andina, S. A., & Aliyah, I. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wisatawan Dalam Mengunjungi Wisata Budaya Candi Borobudur. Cakra Wisata, 22(1).
Annisa, I. T. (2023). Pengaruh Citra Destinasi Dan Pengalaman Wisatawan Untuk Mengunjungi Kembali Ekowisata Alam. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 18(2), 363–372. https://doi.org/10.32534/jv.v18i2.3961
Armianti, C., Palinggi, Y., & Ningsih, K. E. (2024). Pengaruh Daya Tarik Wisata, Citra Destinasi Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Minat Kunjungan Ulang (Studi Pada Museum Mulawarman). Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 24(1), 54–68. https://doi.org/10.53640/jemi.v24i1.1533
Auriza, M. Z., Putra, S. M., Nirwan, N., & Nugraha, M. E. (2024). Exploring Destination Uniqueness: Unraveling Revisit Intentions Through Enhanced Tourist Experiences. International Journal of Economics (IJEC), 3(1), 171–186.
Baker, D. A., & Crompton, J. L. (2000). Quality, satisfaction and behavioral intentions. Annals of Tourism Research, 27(3), 785–804. https://doi.org/10.1016/S0160-7383(99)00108-5
Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. In G. A. Marcoulides (Modern met).
Damasdino, F., & Afrini, D. (2021). Pengaruh keamanan dan keselamatan terhadap citra destinasi di obyek wisata alam air terjun sri gethuk gunungkidul. Journal of Tourism and Economic, 4(2), 164–175.
Dewi, L. P. T. A., & Musmini, L. S. (2023). Literature Review: Pengalaman dan Kepuasan Wisatawan Terhadap Niat Berkunjung Kembali ke Desa Wisata. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 6(2), 700–703. https://doi.org/10.23887/jmpp.v6i2.67540
Fakeye, P. C., & Crompton, J. L. (1991). Image Differences between Prospective, First-Time, and Repeat Visitors to the Lower Rio Grande Valley. Journal of Travel Research, 30(2), 10–16. https://doi.org/10.1177/004728759103000202
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: BP Undip.
Ghorbanzadeh, D., Shabbir, M. S., Mahmood, A., & Kazemi, E. (2021). Investigating the role of experience quality in predicting destination image, perceived value, satisfaction, and behavioural intentions: a case of war tourism. Current Issues in Tourism, 24(21), 3090–3106.
Ghozali, A. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS. Badan Peneribit Universitas Diponegoro.
Gorji, A. S., & al., et. (2023). Tourists’ perceived destination image and behavioral intentions. Journal of Destination Marketing & Management.
Harahap, Y., Siregar, I., & Cahyani, U. E. (2025). Tourist Satisfaction as a Bridge Between Memorable Tourism Experience and Revisit Intention: An Empirical Study of Aek. SYARIKAT: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 8(1), 284–294.
Kurniawan, R., & Sengaji, Z. (2025). Pengaruh daya tarik wisata dan citra destinasi terhadap minat berkunjung ulang wisatawan objek wisata Pantai Marina Kalianda Lampung Selatan. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 862–877.
Lin, C. H. (2013). Determinants of Revisit Intention to a Hot Springs Destination: Evidence from Taiwan. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 18(3), 183–204. https://doi.org/10.1080/10941665.2011.640698
Mahardika, A. Y. M., Rudi Irwansyah, M., & Sugiartana, W. (2021). Should Sacred Temples be used as Tourism Objects? J Tourism Hospit, 10(3), 1–6. https://www.longdom.org/open-access/should-sacred-temples-be-used-as-tourism-objects-70862.html
Mahardika, I. M. N. O. (2024). Literatur Review: Destination Image And Revisit Intention. Waisya: Jurnal Ekonomi Hindu, 3(1), 54–67.
Marques, C., Borba, C., & Palacios-Florencio, B. (2021). Image, satisfaction, destination and product post-visit behaviours: How do they relate in emerging destinations? Tourism Management.
Martalia, D., Sudiarta, I. N., & Mananda, I. G. P. B. (2022). Pengaruh pengalaman terhadap kepuasan dan niat berkunjung kembali wisatawan nusantara pada masa pandemi di Taman Nasional Baluran. Jurnal Master Pariwisata (JUMPA).
Masita, T. E., Alvani, H. T., & Suzana, A. J. (2022). Majalah Ilmiah Manajemen & Bisnis (MIMB) Revisit Intention Obyek Wisata Pantai Krapyak Kabupaten Pangandaran: Pengaruh Citra Destinasi Wisata, Pengalaman Wisatawan dan Media sosial. Majalah Ilmiah Manajemen & Bisnis (MIMB) Revisit Intention Obyek Wisata Pantai Krapyak Kabupaten Pangandaran: Pengaruh Citra Destinasi Wisata, Pengalaman Wisatawan Dan Media Sosial, 19(November), 46–58.
Nasirudin, H., & Subarjo, S. (2025). Pengaruh Daya Tarik Wisata, Pengalaman Wisatawan, dan Kepuasan Wisatawan Terhadap Minat Berkunjung Kembali pada Punthuk Setumbu. Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation, 2(1), 113–123. https://doi.org/10.57235/hemat.v2i1.4934
Nazir, M. U., Yasin, I., & Tat, H. H. (2021). Destination image’s mediating role between perceived risks and behavioral intention of international tourists. Frontiers in Psychology.
Noerhanifati, S. (2020). Pengaruh Citra Destinasi Wisata Dan Pengalaman Berwisata Terhadap Intensi Mengunjungi Kembali Pada Wisatawan Obyek Wisata Pemandian Air Panas Gunung Torong Kabupaten Pandeglang. Jurnal Industri Pariwisata, 3(1), 61–73. https://doi.org/10.36441/pariwisata.v3i1.46
Nurfa, A., Sadat, A. M., & Sari, D. A. P. (2025). Pengaruh Destination Image dan Tourist Experience terhadap Revisit Intention melalui Tourist Satisfaction sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus di Desa Wisata). Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 3(0), 167–186. https://doi.org/https://doi.org/10.21009/jbmk.0303.12
Otto, J. E., & Ritchie, J. R. B. (1996). The service experience in tourism. Tourism Management, 17(3), 404–419. https://doi.org/10.4324/9780080519449-38
Purwidiasari, & Yulianthini. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan dan citra destinasi terhadap niat berkunjung kembali pada bumi perkemahan ojear bali hill. 10(3), 607–617.
Putra, K. E. S., & Ariasih, M. P. (2024). Destination Image as a Mediator of the Influence of Service Quality on the Decision to Purchase Dolphin Tourism Services. International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science, 5(6), 2044–2051. https://doi.org/10.38142/ijesss.v5i6.1286
Qu, H., Kim, L. H., & Im, H. H. (2011). A model of destination branding: Integrating the concepts of the branding and destination image. Tourism Management, 32(3), 465–476. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.03.014
Rahmawati, A., & Hanif, A. (2025). Fasilitas dan Pelayanan Prima: Meningkatkan Minat Wisatawan Untuk Berkunjung Kembali Ke Pantai Watulawang, Kabupaten Gunungkidul. Jurnal Sains Terapan Pariwisata, 10(1), 46–56.
Sabrina, Sulhaini, & Dwi Putra Buana Sakti. (2022). Pengaruh Pengalaman Wisatawan Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Pantai Tanjung Bias. Khidmatuna: Journal of Research and Community Service, 1(1), 8–14. https://doi.org/10.58330/khidmatuna.v1i1.37
Salsabila, M. S., Wirawan, P. E., & Darsana, I. M. (2025). Model Rancangan Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan Berbasis Ekowisata Di Pantai Cacalan Banyuwangi. 8(3), 64–74.
Seow, A. N., & Choong, Y. O. (2024). Tourists’ satisfaction, experience, and revisit intention for wellness tourism. SAGE Open.
Sitanggang, D. A., Sunarti, S., & Pangestuti, E. (2020). Pengaruh citra destinasi, nilai pelanggan terhadap kepuasan wisatawan dan niat berperilaku wisatawan. Profit: Jurnal Administrasi Bisnis, 61–77.
Stylidis, D., Woosnam, K. M., & Tasci, A. (2022). Residents–tourists interaction and destination loyalty. Tourism Management.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulistyafani, A., & Sastrawan, I. G. A. (2021). Pengaruh Citra Destinasi Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatawan Di Pantai Pandawa, Bali. Jurnal Destinasi Pariwisata, 9(1), 96. https://doi.org/10.24843/jdepar.2021.v09.i01.p11
Sulistyanda, B., Sulistiyowati, L. N., & Fauzi, R. U. A. (2022). Pengaruh Pengalaman Pengunjung Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Wisatawan Telaga Sarangan. Seminar Inovasi Majemen Bisnis Dan Akuntansi 4, 4(9), 1–12.
Tabaeeian, R. A., Yazdi, A., Mokhtari, N., & Khoshfetrat, A. (2023). Host-tourist interaction, revisit intention and memorable tourism experience through relationship quality and perceived service quality in ecotourism. Journal of Ecotourism, 22(3), 406–429.
Utari, N. M. S., & Dewanti, M. A. (2025). Pengaruh Iklim Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Santi Mandala Villa & Spa Batuan. Bisma: Jurnal Manajemen, 11(1), 261–270. https://doi.org/10.23887/bjm.v11i1.95045
Walls, A. R., Okumus, F., Wang, Y. R., & Kwun, D. J. W. (2011). An epistemological view of consumer experiences. International Journal of Hospitality Management, 30(1), 10–21. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2010.03.008
Xue, J., Zhou, Z., Majeed, S., Chen, R., & Zhou, N. (2022). Stimulating tourist inspiration by tourist experience: The moderating role of destination familiarity. Frontiers in Psychology, 13, 895136.
Yogiantara, I. P. A., & Putra, K. E. S. (2025). The Influence of Tourist Experience and Tourist Satisfaction on Revisit Intention to Aling-Aling Waterfall. INVEST: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 6(2), 408–418.
Zakiah, S., & Mardiyana, E. (2025). Pengalaman Wisatawan Terhadap Citra Destinasi Pada Destinasi Pariwisata Berkelanjutan Di Desa Wisata Nglanggeran (Yogyakarta). Jurnal Ilmiah Hospitality, 14(2), 915–922.
Zhang, H., Fu, X., Cai, L. A., & Lu, L. (2014). Destination image and tourist loyalty: A meta-analysis. Tourism Management, 40, 213–223. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2013.06.006
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 I Made Argi Darmawan, Made Putri Ariasih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 