Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Mediasi

Andi Nur Arif; Nova Mardiana

doi:10.61104/alz.v4i2.4992

Authors

Andi Nur Arif Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Lampung Bandar Lampung
Nova Mardiana Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Lampung Bandar Lampung

DOI:

https://doi.org/10.61104/alz.v4i2.4992

Keywords:

Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Karyawan, Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Abstract

Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam meningkatkan efektivitas organisasi, khususnya pada institusi pendidikan yang menuntut komitmen dan kerja sama tinggi. Sekolah menengah atas di Kecamatan Rumbia menghadapi tantangan dalam mengoptimalkan kinerja karyawan, sehingga peran kepemimpinan perlu dikaji lebih mendalam. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan dengan OCB sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi 127 karyawan pada sekolah menengah atas (SMA) di Kecamatan Rumbia. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penelitian ini mendukung sebagian hipotesis yang diajukan, yaitu kepemimpinan transformasional berpengaruh positif tetapi tidak signifikan pada karyawan sekolah menengah atas (SMA) di Kecamatan Rumbia. Selain itu, OCB terbukti memediasi pengaruh antara kepemimpinan transformasional dan kinerja karyawan. Saran penelitian ini menekankan bahwa kepala sekolah perlu meningkatkan konsistensi dalam menunjukkan keteladanan guna memperkuat kepercayaan dan komitmen kerja karyawan. Selain itu, sekolah perlu mendorong peningkatan inisiatif serta kemampuan memberikan solusi kreatif melalui penciptaan lingkungan yang mendukung ide dan inovasi. Sekolah juga disarankan meningkatkan keterlibatan karyawan dalam mengikuti perkembangan organisasi melalui komunikasi yang lebih terbuka dan pelibatan dalam pengambilan keputusan.

References

Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Transformational leadership and organizational culture. Sage Publications.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Sage.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage.

Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (2006). Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. Sage Publications.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill-building approach (7th ed.). Wiley.

Ali, A., & Haider, S. Z. (2017). Developing a validated instrument to measure teachers’ job performance: Analyzing the role of background variables. Journal of Educational Research, 20(1), 1–14.

Astuti, P., Nurbambang, R., & Indramu, L. (2022). Analisis dimensi organizational citizenship behavior terhadap employee performance. RISK: Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi, 3(2).

Cao, Y., Wen, P., & Luo, L. (2025). Leaders’ calling and employees’ innovative behavior: The mediating role of work meaning and the moderating effect of supervisor’s organizational embodiment. Systems, 13(8), 718. https://doi.org/10.3390/systems13080718

Georgescu, I., Bocean, C. G., Vărzaru, A. A., Rotea, C. C., Mangra, M. G., & Mangra, G. I. (2024). Enhancing organizational resilience: The transformative influence of strategic human resource management practices and organizational culture. Sustainability, 16(10), 4315. https://doi.org/10.3390/su16104315

Gözükara, İ., & Şimşek, O. F. (2015). Linking transformational leadership to work engagement and the mediator effect of job autonomy. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 195, 963–971. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.06.274

Hafitriani, S. (n.d.). Pengaruh kepemimpinan transformasional kepala sekolah dan motivasi berprestasi terhadap kinerja guru. Indonesian Journal of Development and Business.

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based SEM. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8

Judge, T. A., & Piccolo, R. F. (2004). Transformational and transactional leadership: A meta-analytic test. Journal of Applied Psychology, 89(5), 755–768. https://doi.org/10.1037/0021-9010.89.5.755

Koopmans, L., Bernaards, C., Hildebrandt, V., Van Buuren, S., Van der Beek, A. J., & De Vet, H. C. W. (2012). Development of an individual work performance questionnaire. International Journal of Productivity and Performance Management, 62(1), 6–28. https://doi.org/10.1108/17410401311285273

Lepine, J. A., Hollenbeck, J. R., Ilgen, D. R., Colquitt, J. A., & Ellis, A. (2002). Gender composition and team decision-making accuracy. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 88(1), 445–475. https://doi.org/10.1006/obhd.2001.2986

Ng, T. W. H., & Feldman, D. C. (2010). The relationship of age with job attitudes: A meta-analysis. Personnel Psychology, 63(3), 677–718.

Organ, D. W. (1997). Organizational citizenship behavior: It’s construct clean-up time. Human Performance, 10(2), 85–97. https://doi.org/10.1207/s15327043hup1002_2

Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (1997). Impact of organizational citizenship behavior on organizational performance. Human Performance, 10(2), 133–151. https://doi.org/10.1207/s15327043hup1002_5

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature. Journal of Management, 26(3), 513–563.

Qalati, S. A., Zafar, Z., Fan, M., Sánchez Limón, M. L., & Khaskheli, M. B. (2022). Employee performance under transformational leadership and organizational citizenship behavior: A mediated model. Heliyon, 8(11), e11374. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e11374

Rego, A., Ribeiro, N., & Cunha, M. P. (2010). Perceptions of organizational virtuousness and happiness as predictors of organizational citizenship behaviors. Journal of Business Ethics, 93(2), 215–235. https://doi.org/10.1007/s10551-009-0197-7

Santika, G. I., Widnyani, A. A. D., & Putra, A. A. M. S. (2023). Organizational citizenship behavior sebagai mediator antara motivasi dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 8(2), 1289–1298. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i2.950

Sturman, M. C. (2003). Searching for the inverted U-shaped relationship between time and performance. Journal of Management, 29(5), 609–640. https://doi.org/10.1016/S0149-2063(03)00028-X

Vipraprastha, T., Sudja, I. N., & Yuesti, A. (2018). The effect of transformational leadership and organizational commitment on employee performance with OCB as intervening variable. International Journal of Contemporary Research and Review, 9(2), 20503–20518. https://doi.org/10.15520/ijcrr/2018/9/02/435

Wijayanto, S., Abdullah, G., & Wuryandini, E. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru sekolah dasar. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 9(1), 54–63. https://doi.org/10.21831/jamp.v9i1.35741

Willyana, L., Purwati, A. A., Amin, A. M., & Hamzah, M. L. (2024). The effect of commitment, transformational leadership style, and organizational citizenship behavior on employee performance. Jurnal Ilmiah Manajemen, 38(4).

Zhang, L., Kim, D., & Ding, S. (2023). Cultivating organizational performance through performance measurement systems: The role of psychological empowerment and creativity. Frontiers in Psychology, 14, 1116617. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1116617

Badan Pusat Statistik Provinsi Lampung. (2024). Jumlah sekolah, guru, dan murid Sekolah Menengah Atas (SMA) di bawah Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi menurut kabupaten/kota di Provinsi Lampung. https://lampung.bps.go.id/id/statistics-table/3/YTFsRmNubEhOWE5ZTUZsdWVHOHhMMFpPWm5VMFp6MDkjMw==/jumlah-sekolah--guru--dan-murid-sekolah-menengah-atas--sma--di-bawah-kementerian-pendidikan--kebudayaan--riset--dan-teknologi-menurut-kabupaten-kota-di-provinsi-lampung--2024.html

Badan Pusat Statistik Provinsi Lampung. (n.d.). Jumlah Sekolah Menengah Atas (SMA) di bawah Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi menurut kabupaten/kota. https://lampung.bps.go.id/id/statistics-table/2/ODUwIzI=/jumlah-sekolah-menengah-atas-sma-di-bawah-kementerian-pendidikan-kebudayaan-riset-dan-teknologi-menurut-kabupaten-kota.html

Saibumi.com. (2025). 81 SMA di Lampung nol kelulusan perguruan tinggi pada seleksi 2025. https://www.saibumi.com/artikel-134371-81-sma-di-lampung-nol-kelulusan-perguruan-tinggi-pada-seleksi-2025.html

Kumparan. (2025). Lampung peringkat ke-35 nasional, hanya 22 persen lulusan SMA masuk PTN dan PTS. https://kumparan.com/lampunggeh/lampung-peringkat-ke-35-nasional-hanya-22-persen-lulusan-sma-masuk-ptn-and-pts-25dVSQtHAUE