Edukasi Strategi Pemasaran Digital Berbasis TikTok dan Instagram pada UMKM Ayam Penyet Kremes di Medan
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i2.4912Keywords:
Brand awareness, Instagram, Pemasaran digital, Penjualan, Tiktok, UMKMAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan pemasaran digital melalui platform TikTok dan Instagram dalam meningkatkan kesadaran merek dan potensi penjualan pada usaha yang baru berdiri. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara langsung dengan pemilik usaha yang telah menjalankan bisnisnya selama kurang lebih dua bulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang digunakan saat ini masih bersifat konvensional, yaitu melalui penyebaran brosur kepada mahasiswa sebagai target pasar utama. Namun, pemilik usaha memiliki pemahaman awal mengenai peran TikTok dalam meningkatkan brand awareness dan Instagram dalam membangun citra serta loyalitas merek. Informan juga menunjukkan sikap positif terhadap penggunaan pemasaran digital dan meyakini bahwa media sosial mampu meningkatkan penjualan. Penelitian ini didapatkan bahwa implementasi pemasaran digital melalui TikTok dan Instagram berpotensi meningkatkan jangkauan pasar, membangun citra merek, serta mendorong peningkatan penjualan jika dilakukan secara konsisten dan terstruktur. Oleh karena itu, disarankan agar pelaku usaha mulai menerapkan strategi pemasaran digital secara bertahap dengan fokus pada konsistensi konten dan peningkatan literasi digital.
References
Afrizal. (2024). Model Bisnis Peer To Peer Lending Syariah Berbasis Ekosistem Financial Technology dalam Meningkatkan Pembiayaan UMKM yang Berkelanjutan. Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.
Arif, D. N., Nurhedi, M., Khairuddin, A., & Sholihin, M. (2025). Analisis Efektivitas Pemasaran Digital Terhadap Penjualan UMKM. Indonesian Journal of Economics, Management and Accounting, 2(1), 88–93. https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/1050
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing. Pearson Education.
Gultom, P., Hidayat, F., Dewi, M., Halim, H., Susilo, D., Soejono, F., Ulfah, C., Manuhutu, Y., & Hismendi. (2025). Metodologi Penelitian Ekonomi. Yayasan Kita Menulis.
Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi Digital Marketing Bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) untuk Bersaing di Era Pandemi. Competitive, 16(1), 32–41. https://www.researchgate.net/publication/372895206_Strategi_Digital_Marketing_Bagi_UMKM_Usaha_Mikro_Kecil_Menengah_untuk_Bersaing_di_Era_Pandemi_Strategi_Digital_Marketing_Bagi_UMKM_Usaha_Mikro_Kecil_Menengah_untuk_Bersaing_di_Era_Pandemi
Khasanah, U., Trisnawati, S. N. I., Isma, A., Alanur, S. N., Mainda, N., Nikodemus, Amin, L. H., Aryawati, N. P. A., Murawati, Bangu, & Maulida, C. (2024). Metodologi Pengabdian Kepada Masyarakat: Teori dan Implementasi. CV Tahta Media Group.
Lazuardi, D., Gustina, I., & Rinaldi, M. (2022). Relationship of Location, Price, and Promotion to Interest in Buying Gordyn at Soni Interior House. Enrichment : Journal of Management, 12(5), 3795–3800.
Mulyanto, D., & Budi, A. P. (2025). Penerapan Pemasaran Digital dan Kinerja UMKM: Dukungan Faktor Lingkungan Internal dan Eksternal. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 14(2), 301–313. https://doi.org/https://doi.org/10.37476/jbk.v14i2.5173
Nurliyanti, N., Anestesia Arnis Susanti, & Baruna Hadibrata. (2022). Pengaruh Harga, Promosi dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Literature Review Strategi Marketing Manajement). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 2(2), 224–232. https://doi.org/10.38035/jihhp.v2i2.982
Oktafianto, R., Yuliana, L., & Perkasa, D. H. (2024). Peran Digital Marketing Dalam Mendorong Pertumbuhan UMKM Di Era Digitalisasi: Studi Pada UMKM Di Kabupaten Kudus. Multidisciplinary Knowledge, 2(1), 1–13. https://e-journal.stai-almaliki.ac.id/index.php/mk/article/view/129
Rezeki, S., Sukmayana, D., Mulyana, A., Syahreza, D. S., & Suryaman. (2023). Pemasaran Digital. Mitra Cendekia Media.
Satria, R., & Hasmawaty, A. R. (2021). Pengaruh Digital Marketing dan Brand Awareness terhadap Penjualan Produk KartuAS Telkomsel Cabang Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(3), 160–171. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v2i3.361
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2020). Social Media Marketing. SAGE Publications.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dwi Stefiani Br Purba, Fadhilah Lubis, Irnawati Hulu, Stevany, Irvan Rolyesh Situmorang
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 