Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Pajak Terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat
(Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Tapaktuan)
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i1.4181Keywords:
Transparansi, Akuntabilitas, Kepercayaan MasyarakatAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transparansi dan akuntabilitas pengelolaan pajak terhadap tingkat kepercayaan masyarakat pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tapaktuan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Tapaktuan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat, akuntabilitas berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat, serta secara simultan transparansi dan akuntabilitas berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat. Hal ini mengidentifikasi bahwa semakin tinggi tingkat transparansi dan akuntabilitas pengelolaan pajak, maka semakin tinggi pula tingkat kepercayaan masyarakat terhadap KPP Pratama Tapaktuan.
References
Abarang, C. V., Pakaya, L., dan Panigoro, N. 2025. Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas terhadap Kepercayaan Masyarakat dalam Pengelolaan APBDesa. YUMA: Journal of Management 8(2), 696-707.
Apriliana, I. 2019. Determinan Akuntabilitas Dan Transparansi Pengelolaan Alokasi Dana Desa Dan Dampaknya Terhadap Kepercayaan Masyarakat. Jurnal Studi Akuntansi Dan Keuangan, 2(2).
Arikunto. S. 2017.Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Bandung: GrahaIlmu.
Azizah, D. N., dan Kholifah, E. 2023. Pengaruh Transparansi, Akuntabilitas dan Responsivitas dalam Pengelolaan APBDes terhadap Kepercayaan Publik. Pubmedia Social Sciences And Humanities, 1(2).
Basri, I 2022. Good Governance Akuntansi Dana Desa dalam Membangun Kepercayaan Masyarakat (Studi Pada Desa Wiwitan Timur) (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Palopo).
Centy, F., dan Adnan, M. F. 2024. Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pengelolaan Pajak Daerah di Kota Padang. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(2). https://news.detik.com/berita/d-7793404/kpk-panggil-3-saksi-usut-kasus- gratifikasi-di-ditjen-pajak-perkara-baru.
Ghozali, H. 2016. Analisis Multivariate Lanjutan dengan Program SPSS, Semarang: Badan Penerbit UniversitasDiponegoro.
Ghozali, I. 2018. AplikasiAnalisis Multivariate Dengan Program Ibm SPSS 25. Badan Penerbit UniversitasDiponegoro : Semarang
Gumiwang, R. 2024. “DJP Serahkan Tersangka Penggelapan Pajak Rp 5,25 Miliar ke Kejari Banjar”. Redaksi DDTCNews. Diakses 31 Mei 2025. https://news.ddtc.co.id/berita/ nasional/180652/djp-serahkan-tersangka- penggelapan-pajak-rp525-miliar-ke-kejari-banjar.
Hastuti, D. N., dan Prabowo, T. J. W. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Akuntabilitas Keuangan Dan Pesepsi Korupsi Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Publik.(Doctoral dissertation, UNDIP: Fakultas Ekonomi dan Bisnis).
Idris, H. 2020. Transparansi Informasi Meningkatkan Level Kepercayaan terhadap Laporan Kinerja Pemerintah. Bata Ilyas Journal Of Accounting, 1(1).
Ikbal, M. 2021. Pengaruh remunerasi, budaya organisasi, dan pengendalian internal terhadap kinerja pegawai pajak (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Jakarta).
Imawan, A., Irianto, G., dan Prihatiningtias, Y. W. 2019. Peran Akuntabilitas Pemerintah Desa Dalam Membangun Kepercayaan Publik. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 10(1), 156-175.
Islami, P. M., Askandar, N. S., dan Fakhriyyah, D. D. 2024. Transparansi Anggaran Dan Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak. e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 13(01), 692-700. Orang Pribadi (Studi Kasus terhadap Mahasiswa dan Alumni Fakultas Bisnis Universitas Buddhi Dharma) (Doctoral Dissertation, Kodeuniversitas041060#UniversitasBuddhiDharma).
Lathif, N. H. 2020. Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepercayaan Muzzaki pada BAZNAS Kabupaten Jember (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomi dan Bisnis)
Malhotr, N.K. 2017. Marketing Research an Applied Orientation (7 th ed.). Chennai: Pearson India Education Services.
Mardiasmo. 2018. Akuntansi Sektor Publik. Yogyakarta : Andi Yogyakarta.
Muharram, A. I. 2023. Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas Laporan Keuangan Koperasi terhadap Tingkat Kepercayaan Anggota Koperasi. Journal Economina, 2(12), 3787-3797.
Nugroho, V. Q., dan Kurnia, K. 2020. Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 9(1).
Nurhaliza, S., dan Marlina, L. 2024. Pengaruh Akuntabilitas Dan Transparansi Terhadap Kepercayaan Masyarakat dalam Pengelolaan Dana Desa (Studi Kasus di Kecamatan Blangpidie Kabupaten Aceh Barat Daya). Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(4), 9157-9169.
Nurrizkiana, B., Handayani, L., dan Widiastuty, E. 2017. Determinan Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah Dan Implikasinya Terhadap Kepercayaan Public-Stakeholders. Jurnal Akuntansi Dan Investasi, 18(1).
Oktavia, N. 2020. Pengaruh Akuntabilitas Dan Transparansi Dana Desa Terhadap Kepercayaan Masyarakat Di Desa Talang Kebun Kecamatan Lubuk Sandi Kabupaten Seluma (Doctoral dissertation, IAIN Bengkulu).
Prihatin, M., dan Mustaqim, F. 2023. Pengaruh Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa Terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat Kepada Pemerintah Desa Lahumoko Kabupaten Buton Utara. Entries, 5(1), 18-36.
Putri, W. E., dan Andi, A. 2020. Pengaruh Pemahaman Akuntansi, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Transaransi dan Akuntabilitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tangerang Barat. Indonesia Journal of Accounting and Business, 1(2), 80-92.
Saptohutomo, A. P. 2022, April 11. Kisah Gayus Tambunan Si Mafia Pajak, Rekening Fantastis dan Kenangan Rambut Palsu Halaman all - Kompas.com.KOMPAS.com.https://nasional.kompas.com/read/2022/04/12/06030041/kisah-gayus- tambunan-si-mafia-pajak-rekening-fantastis-dan-kenangan rambut?page=all
Seran, A. H., dan Priyastiwi, P. 2023. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Pengetauan Perpajakan Dan Kualitas Pelayan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 3(4), 1419-1440.
Sirajuddin, S. M., dan Atrianingsih, A. 2020. Kepercayaan Public (Public Trust) Terhadap E-Government : Studi Kasus Penggunaan E-Mobile BPJS Kesehatan Di Kota Makassar. Public (Jurnal Ilmu Administrasi), 9(1). Https://Doi.Org/10.31310.3131/Pjia 9.1.80-88.2020.
Sofyan, H., dan Tahar, A. 2021. Peran Akuntabilitas Dan Transparansi Pemerintah Desa Indonesia Terhadap Kepercayaan Masyarakat Desa: Kasus Kabupaten Bantul. Jurnal Akademis Akuntansi, 4(1).
Stepani, G., Hartika, D., Balqis, S., dan Batu, D. P. L. 2024. Analisis Dampak Pajak Daerah Terhadap Kesejahteraan Masyarakat. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(2), 222612-22618.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.
Sukmawati, F., & Nurfitriani, A. (2019). Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas terhadap Pengelolaan Keuangan Desa (Studi pada Pemerintah Desa di Kabupaten Garut). Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal, Dan UMKM, 2(1), 52-66.
Taufiqi, D., dan Ariani, K. R. 2022. The effect of good governance, accountability, and transparency of village funds on public trust. Procedia of Social Sciences and Humanities, 3, 184-191.
Wirawan, R. F., dan Yaya, R. 2024. Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi dan Keadilan terhadap Kepercayaan Masyarakat pada Pemerintah Desa: Apakah Kepuasan Masyarakat Memediasi?. Reviu Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 8(1), 87-104.
Yulianus, J. 2023. “Badai Korupsi Sektor Pajak Yang Tidak Ada Habisnya”. Kompas. Id. Diakses 31 Mei 2025. https://pajak. Go.id/id/berita/tersangka- penggelapan-pajak-ditahan-di-rutan-bareskrim-polri.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Popi Rahma Zanni, Rimal Mahdani , Dara Angreka Soufyan, Linda Rahmazaniati, Dewi Sartika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 