Upaya Hukum Keberatan Terhadap Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v3i6.2819Keywords:
Objection, BPSK, Consumer Protection, Legal Certainty, Procedural JusticeAbstract
Penelitian ini membahas mengenai mekanisme upaya hukum keberatan terhadap putusan badan penyelesaian sengketa konsumen (BPSK), dengan focus pada studi kasus putusan nomor 979/Pdt.Sus-BPSK/2024/PN Mdn. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: bagaimana Pengaturan hukum penyelesaian sengketa konsumen dan pelaku usaha dalam hukum psitif di Indonesia; bagaimana upaya hukum keberatan terhadap putusan badan penyelesaian sengketa konsumen; dan bagaimana pertimbangan hukum hakim dalm putusan Nomo 979/Pdt.Sus-BPSK/2024/PN Mdn. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara normatif yuridis mengenai dasar hukum, prosedur, serta batas batas kewenangan BPSK dalam menyelesaikan sengketa, serta untuk menganalisis pertimbangan hukum hakim dalam memutus keberatan terhadap putusan BPSK. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan perundang undangan (Statue Approach), pendekatan kasus (case approach), serta pendekatan konseptual (conceptual approach). Hasil penelitian menunjukan bahwa keberatan terhadap putusan BPSK merupakan instrument korektif yang sensial dalam sistem peradilan konsumen, guna menjamin tegaknya prinsip keadlian dan kepastian hukum. Dalam putusan Nomor 979/Pdt.Sus-BPSK/2024/PN Mdn, majelis hakim menyatakan pembatalan putusan BPSK karena terbukti adanya pelanggaran terhadap asas peradilan yang adil.
References
Abdul Wahid & Muhammad Labib. (2012). Teori Hukum dan Implementasinya. Refika Aditama.
Achmad Ali. (2002). Menguak Tabir Hukum (Suatu Kajian Filosofis dan Sosiologis). Toko Gunung Agung.
Achmad Ali. (2002). Menguak Teori Hukum dan Teori Peradilan. Kencana Prenada Media Group.
Ahmad Sofian. (2014). Peran BPSK dalam Meningkatkan Perlindungan Konsumen. Jurnal Hukum dan Pembangunan, 44(1).
Aulia Muthiah. (2018). Hukum Perlindungan Konsumen: Dimensi Hukum Positif dan Ekonomi Syariah. Pustaka Baru Press.
Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN). (2020). Petunjuk Teknis Penyelesaian Sengketa oleh BPSK.
Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN). (2022). Pedoman Perlindungan Konsumen di Indonesia.
Bambang Sunggono. (2003). Metode Penelitian Hukum. PT Raja Grafindo Persada.
Bernard L. Tanya, dkk. (2010). Teori Hukum: Strategi Tertib Manusia Lintas Ruang dan Generasi. Genta Publishing.
BPKN. (2021). Buku Saku Penyelesaian Sengketa Konsumen. Diakses 02/05/2025.
Burhan Ashshofa. (1996). Metodologi Penelitian Hukum. Rineka Cipta.
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga. (2022). Strategi Perlindungan Konsumen di Era Digital.
Erman Rajagukguk. (1994). Jurnal Hukum dan Pembangunan, 24(4).
Erman Rajagukguk. (2010). Hukum Perlindungan Konsumen. UI Press.
Erwiningsih. (2020). Dinamika Peradilan Konsumen. RechtsVinding, 9(1).
Febrian Duta Pratama, dkk. (2024). Konsep Keadilan dalam Pemikiran Aristoteles. Praxis: Jurnal Filsafat Terapan, 1(2).
Gede Suranaya. (2016). Konsep Keadilan dalam Persepsi Bioetika Administrasi Publik. Public Inspiration, 1(1).
Gunawan Widjaja & Ahmad Yani. (2003). Hukum Tentang Perlindungan Konsumen. Gramedia Pustaka Utama.
Gustav Radbruch. (1950). Legal Philosophy. Oxford University Press.
Harefa, J. (2020). Perlindungan Hukum terhadap Konsumen di Indonesia. Refika Aditama.
Hikmahanto Juwana. (2006). Reformasi Hukum di Indonesia. Gadjah Mada University Press.
Indroharto. (2002). Usaha Memahami Peradilan Tata Usaha Negara. Pustaka Sinar Harapan.
Irfan Fachruddin. (2004). Pengawasan Peradilan Administrasi terhadap Tindakan Pemerintah. Alumni.
Jimly Asshiddiqie. (2007). Konstitusi dan Negara Hukum. Konstitusi Press.
Jimly Asshiddiqie. (2017). Peradilan Etik dan Etika Konstitusi (Edisi Revisi). Sinar Grafika.
John Rawls. (1999). A Theory of Justice. Harvard University Press.
Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI No. 350/MPP/Kep/2001.
Kementerian Perdagangan RI. (2021). Usulan Revisi UUPK dan Penguatan BPSK.
Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata).
Koentjaraningrat. (2014). Metode Penelitian Masyarakat. Gramedia Pustaka Utama.
Komnas HAM & BPKN. (2021). Panduan Penyelesaian Sengketa Konsumen.
LAPS SJK. (2023). Laporan Tahunan LAPS SJK.
Lexy J. Moleong. (2013). Metodologi Penelitian Kualitatif. Remaja Rosdakarya.
M. Ali Zaidan. (2002). Hak Asasi Manusia dalam Perspektif Hukum Islam dan Internasional. Raja Grafindo Persada.
M. Solly Lubis. (2014). Filsafat Ilmu dan Penelitian. Mandar Maju.
M. Yahya Harahap. (2005). Hukum Acara Perdata tentang Gugatan…. Sinar Grafika.
M. Yahya Harahap. (2015). Hukum Acara Perdata. Sinar Grafika.
M. Yahya Harahap. (2021). Alternatif Penyelesaian Sengketa. Sinar Grafika.
Maria Farida Indrati. (2007). Ilmu Perundang-Undangan: Jenis, Fungsi, dan Materi Muatan. Kanisius.
Moh. Mukti Arto. (1996). Praktek Perkara Perdata pada Pengadilan Agama. Pustaka Pelajar.
Muhammad Tahir. (2021). Keadilan dalam Beberapa Perspektif. Meraja Journal, 4(2).
Munir Fuady. (2002). Hukum tentang Pembiayaan. Citra Aditya Bakti.
Munir Fuady. (2012). Pengantar Hukum Bisnis. Citra Aditya Bakti.
Mukti Fajar ND & Yulianto Achmad. (2010). Dualisme Penelitian Hukum Normatif dan Empiris. Pustaka Pelajar.
Noeng Muhadjir. (1996). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Rakasarasin.
Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Perlindungan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan.
Paulus Effendie Lotulung. (1994). Asas-Asas Umum Pemerintahan yang Baik. Citra Aditya Bakti.
Peraturan Menteri Perdagangan No. 06/M-DAG/PER/2/2017 tentang BPSK.
Peraturan Menteri Perdagangan No. 6 Tahun 2020 tentang Organisasi dan Tata Kerja BPSK.
Peraturan Menteri Perdagangan No. 50 Tahun 2020 tentang Perdagangan Elektronik.
Peraturan OJK No. 61/POJK.07/2020 tentang LAPS SJK.
Peter Mahmud Marzuki. (2008). Pengantar Ilmu Hukum. Kencana.
Peter Mahmud Marzuki. (2010). Penelitian Hukum. Kencana.
Phillipus M. Hadjon. (1987). Perlindungan Hukum Bagi Rakyat Indonesia. Bina Ilmu.
Phillipus M. Hadjon. (2002). Pengantar Hukum Administrasi Indonesia. Gadjah Mada University Press.
Prajudi Atmosudirdjo. (1981). Hukum Administrasi Negara. Ghalia Indonesia.
Putusan MA No. 208 K/Pdt.Sus-BPSK/2013.
Putusan MA No. 727 K/Pdt.Sus-BPSK/2016.
Putusan PN Jakarta Barat No. 167/Pdt.Sus-BPSK/2019.
Rachmadi Usman. (2003). Pilihan Penyelesaian Sengketa di Luar Pengadilan. Citra Aditya Bakti.
Rachmadi Usman. (2013). Hukum Persaingan Usaha di Indonesia. Sinar Grafika.
Rachmadi Usman. (2018). Hukum Perlindungan Konsumen. Sinar Grafika.
Retno Wulan Sutantio. (2009). Hukum Acara Perdata. Mandar Maju.
Riduan Syahrani. (1999). Rangkuman Intisari Ilmu Hukum. Citra Aditya Bakti.
Ridwan HR. (2018). Hukum Administrasi Negara. Rajawali Press.
Roscoe Pound. (1922). An Introduction to the Philosophy of Law. Yale University Press.
Salim HS. (2010). Perkembangan Teori dalam Ilmu Hukum. Raja Grafindo Persada.
Salim HS & Erlies Septiana Nurbani. (2014). Penerapan Teori Hukum pada Penelitian Disertasi dan Tesis. Raja Grafindo.
Satjipto Rahardjo. (2009). Hukum dan Perubahan Sosial. Kompas.
Satjipto Rahardjo. (2009). Hukum Progresif. Kompas.
Satjipto Rahardjo. (2010). Ilmu Hukum. Citra Aditya Bakti.
Soerjono Soekanto. (2014). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penegakan Hukum. Raja Grafindo.
Soerjono Soekanto. (2016). Pengantar Penelitian Hukum. UI Press.
Soetandyo Wignjosoebroto. (2002). Hukum, Paradigma, Metode dan Dinamika Masalahnya. Elsam-HuMa.
Sopianto. (2024). Upaya Hukum Keberatan Terhadap Putusan BPSK. Jurnal Rechtens, 2(2).
Sopyanto. (2018). Aristoteles. Jurnal Aktual Justice, 3(2).
Sulaiman Jajuli. (2015). Kepastian Hukum Gadai Tanah dalam Islam. Depublish.
Sumadi Suryabrata. (1998). Metodologi Penelitian. Raja Grafindo Persada.
Sumantri, E. (2019). Penyelesaian Sengketa Konsumen. Jurnal Hukum dan Pembangunan, 49(2).
Sutan Remy Sjahdeini. (2006). Kebebasan Berkontrak dan Perlindungan yang Indonesia. Institut Bankir Indonesia.
Subekti. (1995). Hukum Perjanjian. Intermasa.
Subekti. (1998). Pokok-Pokok Hukum Perdata. Intermasa.
Surakarta. (2003). Disertasi S2 Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.
United Nations. (2016). Guidelines for Consumer Protection.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan APS. https://peraturan.bpk.go.id/Details/45348/uu-no-30-tahun-1999
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Bina Era Dany, Nazwa Aulia Cahyanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 