Penerapan Strategi Manajemen Konflik Dalam Membangun Kualitas Hubungan Interpersonal Guru-Siswa Di MTSN 3 Boyolali
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v3i6.2810Keywords:
manajemen konflik, strategi komunikasi, hubungan interpersonal, guru, siswaAbstract
Hubungan interpersonal yang harmonis antara guru dan siswa merupakan fondasi
penting dalam menciptakan lingkungan belajar yang kondusif. Konflik yang tidak
terselesaikan dapat mengganggu proses pembelajaran dan mempengaruhi
kesejahteraan psikologis peserta didik maupun pendidik. Oleh karena itu,
penerapan strategi manajemen konflik yang efektif diperlukan untuk membangun
dan meningkatkan kualitas hubungan interpersonal guru-siswa. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus di MTsN 3
Boyolali. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi,
kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
penerapan strategi komunikasi terbuka, mediasi, dan pembinaan emosional
mampu mengurangi konflik dan meningkatkan hubungan interpersonal yang
positif. Disarankan agar pihak sekolah lebih aktif dalam pelaksanaan pelatihan
manajemen konflik dan memperkuat kolaborasi antara guru, siswa, dan orang tua.
References
Fatihaturahmi, Giatman, M., & Ernawati, E. (2023). Study Literature Peran Manajemen Konflik dan Cara Penanganan Konflik dalam Organisasi Sekolah. Journal of Education Research, 4(3), 1074–1081. https://doi.org/10.37985/jer.v4i3.277
Fauziah, Fitriani, I., Alwi, N., & Syam, S. (2025). Urgensi Kecerdasan Emosional (Emotional Intelligence) Dalam Pembentukan Karakter Peserta Didik Pada Jenjang Sekolah Dasar: Tinjauan Teoritis dan Implikasinya Dalam Praktik Pendidikan. Jurnal Pendidikan Guru Sekolah Dasar, 2(4), 11. https://doi.org/10.47134/pgsd.v2i4.1569
Handayani, D. W., & Nurlela, A. (2025). Strategi Penanganan Konflik Siswa SMP di Sekolah Asadrina Muara Dua Palembang. COMTE: Journal of Sociology Research and Education, 2(2), 73–79. https://doi.org/10.64924/25zm4b74
Indah, R., & Nabila Sri Rizkiah. (2024). Peran Manajemen Konflik Dan Cara Penanganan Konflik Dalam Organisasi Sekolah. CERDAS - Jurnal Pendidikan, 3(1), 20–24. https://doi.org/10.58794/cerdas.v3i1.882
Kamsin, & Megarini Eka Parmawati. (2020). PENGARUH KOMPETENSI SOSIAL TERHADAP KINERJA GURU. Manajeman Bisnis, 15(Vol 15 No 2), 12–19.
Kurniawan, Y. S., Priyangga, K. T. A., Krisbiantoro, P. A., & Imawan, A. C. (2021). Open access Open access. Journal of Multidiciplinary Applied Natural Science, 1(1), 1–12.
Mahmudi, M. A., Papua, U. Y., Setiyadi, M. W., Rodin, R., & Adika, D. (2023).
Etika profesi guru (Issue August).
Nadin Aminasya1, A. S. (2024). Central publisher. Central Publisher, 2, 2048– 2054.
Nathanail, S., & Johanes Waldes Hasugian. (2023). Model Manajemen Konflik TKI
(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument) Dan Aplikasinya Dalam Kepemimpinan Pastoral Nathanail Sitepu Sekolah Tinggi Teologi Internasional Harvest Semarang. Copyright©, 8(2), 89–101. http://e- journal.sttharvestsemarang.ac.id/index.php/harvester
Nur Azizah, D., Nurlaeli, A., & Ma’shum, S. (2024). Implementasi Manajemen
Konflik Sebagai Upaya dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja di Lembaga Pendidikan Islam. Dirasah : Jurnal Studi Ilmu Dan Manajemen Pendidikan Islam, 7(2), 619–629. https://doi.org/10.58401/dirasah.v7i2.1380
Parnawi, A., & Ahmed Ar Ridho, D. (2023). The Role Of Islamic Religious Education Teacher In Instruding Students’ Moral Values and Ethics at Smk Negeri 4 Batam. Berajah Journal, 3(1), 167–178. https://ojs.berajah.com/index.php/go/article/view/209
Rambe, K. F., & Wijaya, C. (2025). Keterampilan Komunikasi Interpersonal Kepala Sekolah Dalam Menyelesaikan Konflik Di Sma Swasta Budysatrya Medan. Research and Development Journal of Education, 11(1), 551. https://doi.org/10.30998/rdje.v11i1.28867
Rifki, A., Haruna, D., Zakir, S., & Wahyuni, S. I. (2024). Transformasi Karakter Siswa SMK dengan Pendekatan Disiplin Positif. Al-Marsus : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 2(2), 167–178. https://doi.org/10.30983/al- marsus.v2i2.8858
Sika, K., Hermanto, H., & Susanto, A. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Keterampilan Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pengelola Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) Dikecamatan Palibelo. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 5(4), 914– 928. https://doi.org/10.37481/sjr.v5i4.567
Siswa, D. A. N., Smk, D. I., & Santong, Y. (2025). MANAJEMEN KONFLIK DALAM MENJAGA HARMONI ANTARA GURU. 12(September), 180– 197.
Tiara, D., Dwi, F., Khotam, M., & Soraya, S. Z. (2025). Membangun hubungan sehat antara guru, siswa, dan masyarakat. Psikosospen : Jurnal Psikososial Dan Pendidikan, 1(2), 918–931. https://publisherqu.com/index.php/psikosospen/article/view/2669
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Joko Prihantoro, Baidi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a 