Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pond’s Men di Tiktok Shop
DOI:
https://doi.org/10.61104/alz.v4i1.3488Keywords:
Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian, Pond’s Men, dan Tiktok ShopAbstract
Studi ini memiliki tujuan untuk menyelidiki bagaimana kualitas produk dan harga memengaruhi keputusan konsumen dalam mengambil keputusan untuk membeli produk Pond’s Men di TikTok Shop. Latar belakang dari studi ini muncul dari cepatnya perkembangan social commerce, di mana video pendek, demonstrasi barang, dan rekomendasi yang diberikan oleh algoritma memainkan peran penting dalam membentuk pandangan konsumen, terutama dalam kategori perawatan kulit pria. Sasaran dari studi ini adalah untuk mengkaji sejauh mana kualitas produk dan harga sebagai variabel yang berdiri sendiri memengaruhi keputusan pembelian. Studi ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui survei dengan menggunakan kuesioner berskala Likert, melibatkan 101 peserta yang dipilih secara purposive sampling berdasarkan pengalaman mereka dalam membeli produk Pond’s Men dalam enam bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan aplikasi SmartPLS. studi menunjukkan bahwa kualitas produk memberikan pengaruh baik yang berpengaruh besar terhadap keputusan pembelian dan berperan sebagai elemen kunci yang mendorong konsumen untuk bertransaksi. Variabel harga juga memiliki pengaruh yang besar, di mana persepsi tentang keterjangkauan, kecocokan harga dengan kualitas, serta promo di TikTok Shop semakin memperkuat ketertarikan untuk membeli. Secara keseluruhan, hasil ini menunjukkan bahwa perusahaan harus mengutamakan peningkatan kualitas produk dan strategi penetapan harga yang bersaing untuk menjaga ketertarikan dalam pembelian dari pelanggan.
References
Permana, A., Suryaningprang, A., Herlinawati, E., & Sudaryo, Y. (2025, Agustus20). Pengaruh Harga, Kualitas Layanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mie Gacoan Majalaya. Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business (RIGGS), 4(3).E-ISSN: 2963-914X | P-ISSN: 29963-9298.
Putri, A. A., Herlina, L., & Kusumawardani, A. (2025, Maret 6). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Madame Gie Pada Mahasiswa Di Kota Bandung. Journal Of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 9(2).E-ISSN: 2598-8719 | P-ISSN: 2598-8700.
Sumarwan, R. G. G., & Herlina, L. (2025, Januari 13). Pengaruh Brand Image, Harga Dan Promosi Penjualan Terhadap Minat Beli Di Transmart. Journal Of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 9(1). E-ISSN: 2598-8719 | P-ISSN: 2598-8700.
Adhima, R. F., Suryaningprang, A., Dayona, G., & Sudaryo, Y. (2025, Agustus 7). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business (RIGGS), 4(3).E-ISSN: 2963-914X | P-ISSN: 29963-9298.
Aida, N., & Akbar, R. R. (2025, Agustus 2). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Smartphone Redmi. ECo-Buss: Economics And Business, 8(1).E ISSN:26224305|P ISSN:2622-4291.
Adhima, R. F., Suryaningprang, A., Dayona, G., & Sudaryo, Y. (2025, Agustus 7). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business (RIGGS), 4(3). E-ISSN: 2963-914X | P-ISSN: 29963-9298.
Ginanjar Sumarwan, R. G., & Herlina, L. (2025, Januari 13). Pengaruh Brand Image, Harga Dan Promosi Penjualan Terhadap Minat Beli Di Transmart. Journal Of Information System, Applied, Management, Accounting And Research,9(1).E-ISSN:2598-8719|P-ISSN:2598-8700.
Permana, A., Suryaningprang, A., Herlinawati, E., & Sudaryo, Y. (2025, Agustus 20). Pengaruh Harga, Kualitas Layanan Dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mie Gacoan Majalaya. Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business (RIGGS), 4(3).E-ISSN: 2963-914X | P-ISSN: 29963-9298.
Putri, A. A., Herlina, L., & Kusumawardani, A. (2025, Maret 6). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Madame Gie Pada Mahasiswa Di Kota Bandung. Journal Of Information System, Applied, Management, Accounting And Research, 9(2). E ISSN: 2598-8719 | P-ISSN: 2598-8700.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Leong, C. M., Tan, J. Y., & Ng, S. W. (2024). Product Quality And Influencer Credibility In Driving Men’s Skincare Purchase Decisions On TikTok. Journal Of Digital Marketing And Consumer Behavior, 8(2), 45–60.
Orlando, P., & Fachira, I. (2023). Visual Demonstration And Perceived Quality: The Role Of Short-Form Video On Consumer Perception In TikTok Commerce International Journal Of Marketing Technology, 5(1), 88–101.
Shailza, K., & Sarkar, R. (2024). Live Streaming Commerce And Impulsive Buying Behavior: Evidence from Men’s Skincare Market. Asian Journal Of Business Research, 14(3), 92–108.
Sheth, J. (2021). Consumer Behavior In The Digital Age: Understanding Shifts In Perception And Decision-Making. Journal Of Retailing And Consumer Services, 61, 102585.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D (3rd ed.). Alfabeta.
Zhao, L., Xu, H., & Wang, J. (2022). Exploring Consumer Engagement And Purchase Intention On TikTok: A Social Commerce Perspective. Journal Of Interactive Marketing, 58, 1–15.
The Mediating Role Of Attitude Towards User Generated Content And Attitude Towards Product On Perceived Source Credibility On Purchase Intention For Skincare Products. (2024). International Journal Of E-Commerce And Digital Marketing, 6(1), 35–52.
Aida, N., & Akbar, R. R. (2025, Agustus 2). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Smartphone Redmi. eCo-Buss: Economics and Business, 8(1).E-ISSN: 2622-4305 | P ISSN: 2622-4291.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Kaka Riyana Putra Darajat, Arief Rachmansyah

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.









This work is licensed under a