Nopenas Sinaga, Erni Yanti Toansiba, and Maria Yertas. “Peran Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Jasa Ekspedisi JNE Manokwari”. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum 3, no. 6 (December 6, 2025): 9832–9844. Accessed January 21, 2026. https://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/AlZayn/article/view/2725.