Reagen Ch Saragih, Surya Perdana, and Farid Wajdi. “Efektifitas Mediasi Sebagai Alternatif Penyelesaian Sengketa Dalam Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik : (Studi Kasus PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Pematangsiantar)”. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, vol. 4, no. 3, May 2026, pp. 2818-26, doi:10.61104/alz.v4i3.5817.