Caren Riandra Putra, Moh. Mukhsin, and Yanto Azie Setya. “Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Melalui Sistem Pengukuran Kinerja Sebagai Variabel Intervening: (Studi Pada PT BPR SERANG (Perseroda))”. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, vol. 4, no. 1, Jan. 2026, pp. 5107-16, doi:10.61104/alz.v4i1.3986.