Caren Riandra Putra, Moh. Mukhsin, and Yanto Azie Setya. 2026. “Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Melalui Sistem Pengukuran Kinerja Sebagai Variabel Intervening: (Studi Pada PT BPR SERANG (Perseroda))”. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum 4 (1):5107-16. https://doi.org/10.61104/alz.v4i1.3986.