M. Aminullah Husni Maarif and Muhammad Al faraby 2026. Efektivitas Layanan e-Aduan Masyarakat Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Dinas Pendidikan Provinsi Jambi. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum. 4, 2 (Mar. 2026), 3510–3520. DOI:https://doi.org/10.61104/alz.v4i2.4782.