Azahari. “Kendala Dan Strategi Penerapan Standar Mutu Pelayanan Publik Di Instansi Pemerintahan”. QOSIM : Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora 3, no. 2 (May 24, 2025): 828–834. Accessed July 27, 2025. http://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/qosim/article/view/1041.