Nopenas Sinaga, Erni Yanti Toansiba and Maria Yertas 2025. Peran Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Jasa Ekspedisi JNE Manokwari. Al-Zayn : Jurnal Ilmu Sosial & Hukum. 3, 6 (Dec. 2025), 9832–9844. DOI:https://doi.org/10.61104/alz.v3i6.2725.